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Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 12.11.2024
- Synchronisierter Warenkorb über mehrere Geräte: Wenn du für einen Kunden-Termin weitere Artikel, Gutscheine und Posten hinzufügst, erscheinen diese beim nächsten Aufruf (z. B. bei an der Kasse) automatisch wieder und müssen nicht erneut hinzugefügt werden. Mehr erfahren
- Im Werbemanager kannst du nun nachvollziehen, welcher Umsatz direkt und indirekt über deine Anzeigen generiert wurde. Nutze diese Daten, um deine Marketingstrategie zu perfektionieren.
- Zeiterfassung in PhorestGo: Teammitglieder können in PhorestGo am Smartphone ein- und ausstempeln – diese Funktion ist zu Beginn ausgeschaltet und kann unter Manager » Zugriffsrechtsrechte » PhorestGo eingeschaltet werden. Mehr erfahren
- Neue Berichte: Unter Manager » Berichte findest du nun die beiden neuen Berichte Herkunft neuer Kunden und Umsatz im Jahresvergleich
- Es ist nun möglich einer Kundenkartei Formulare hinzuzufügen, auch wenn diese:r keinen zukünftigen Termin hat
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 08.10.2024
- Mit Online-Buchungs-Verfügbarkeit kannst du nun auswählen, ob ein Teammitglied von allen oder nur von wiederkehrenden Kund:innen gebucht werden kann
- Dies kannst du auswählen unter Manager » Mitarbeiter. Mehr erfahren
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 10.09.2024
- Erweiterung des Add-Ons Premium Dokumentation um die neue Funktion Behandlungspläne
- Diese können erstellt und bearbeitet werden unter Manager > Beratung & Fomulare > Vorlagen für Behandlungspläne > Neuen Behandlungsplan erstellen. Mehr erfahren
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 17.07.2024 - 26.08.2024
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Schrittweiser Rollout überarbeiteter Wiederholungseinstellungen für Email- und SMS-Kampagnen
- Es kann nun als letzter Schritt vor dem Kampagnenversand optional gewählt werden, ob die Kampagne täglich, wöchentlich, monatlich verschickt werden soll. Zusätzlich kann definiert werden, ob sie kontinuierlich, bis zu einem bestimmten Datum oder basierend auf einer bestimmten Anzahl verschickt werden soll.
- Wiederholungskampagnen können in der Kampagnenübersicht (Marketing > Kampagnenübersicht) eingesehen werden, wenn nach 'Art der Kampagne' > 'Wiederholungs-Email' oder 'Wiederholungs-SMS' gefiltert wird.
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Schrittweiser Rollout zusätzlicher Zielgruppenfilter für Email- und SMS-Kampagnen
- In den Filtermöglichkeiten für Email- und SMS-Kampagnenempfänger stehen unter "Kunden filtern" sieben neue Filter zur Verfügung. Es kann gefiltert werden nach Anzahl der Besuche, offene Abo-Sitzungen, Mitarbeiter des Besuchs (dabei werden Dienstleistungen und Verkäufe berücksichtigt), Buchungsart, keine gesendete SMS, abgelaufenen Gutscheinen, und Paket-Kategorien.
- Zudem kann über eine Schaltfläche oberhalb der Filterübersicht gewählt werden, ob alle Filter oder mind. ein Filter auf die Empfängerliste zutreffen sollen. Mehr erfahren
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 04.07.2024
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Neue Push-Benachrichtigungen in PhorestGo:
- In PhorestGo können unter Einstellungen > Benachrichtigungen Push-Benachrichtigungen aktiviert werden, die PhorestGo-Nutzer:innen automatisiert in PhorestGo erhalten.
- Hierbei können individuell Benachrichtigungen für Terminbuchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Bewertungen aktiviert werden (Eincheck-Benachrichtigungen waren schon zuvor möglich). Mehr erfahren
Update 8.4.59
Veröffentlichungsdatum: 02.07.2024
- Neue Video-und Reel-Funktion im Phorest Werbemanager
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 02.07.2024
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Neue Reels-Funktion und Video-Upload-Möglichkeit im Phorest Werbemanager:
- Unter Marketing > Anzeige verwalten > Anzeige erstellen > Platzierung der Anzeige kann nun ausgewählt werden, dass die Anzeige in Facebook-Reels oder Instagram-Reels erscheint
- Zudem können unter Inhalt der Anzeige zusätzlich zu Bild-Formaten nun auch Video-Inhalte (MP4 und MOV bis zu 4 GB) hochgeladen werden.
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Anzahlungen im Geschäft über das PhorestPay Kartenterminal
- Bei Erstellung eines Termins im Kalender erscheint im Seitemenü im Abschnitt "PhorestPay" ein grüner Banner namens "Anzahlung hinzufügen". Hier gibt es nun die Möglichkeit, das PhorestPay Kartenterminal für die Anzahlung zu verwenden. Somit können Anzahlungen nun über alle am Kartenterminal akzeptierten Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Mehr erfahren
- Diese Funktion ist nur in der neuen Kalenderansicht verfügbar.
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 06.06.2024
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Neue Einstellungen zu Online-Gutscheinen: Unter Manager > Einstellungen > Online > Gutscheinverkäufe kann nun festgelegt werden:
- Welche drei vordefinierten Gutscheinbeträge von Kund:innen bei Kauf eines Online-Gutscheins ausgewählt werden können. Mehr erfahren
- Ob Kund:innen die Möglichkeit gegeben werden soll, individuelle Gutscheinbeträge zu bestimmen.
- Ob ein Gutschein-Informationstext eingepflegt werden möchte, der Kund:innen auf der Gutschein-Verkaufsseite angezeigt wird. Mehr erfahren
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 27.05.2024
- Einstellung von Wiederholungsterminen in PhorestGo 2.0: Bei Klick auf den Kundentermin > Weitere Optionen > Termin wiederholen kann ein Besuch mithilfe diverser Wiederholungsintervalle wöchentlich oder monatlich wiederholt werden.
Update-unabhängige Anpassungen im Rahmen der Frühjahrs-Kollektion
Veröffentlichungsdatum: 23.05.2024
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Neue Google-Integration "Mit Google reservieren": Unter Manager > Einstellungen > Online > Mit Google reservieren kann nun eine Google-Integration aktiviert werden, durch die ein "Online reservieren"-Button im Google Business-Eintrag und in Google Maps sichtbar wird. Für eine erfolgreiche Integration müssen deine Unternehmensdaten mit deinen Daten in Google übereinstimmen. Diese Integration ist derzeit nur im "Power" und Power+"-Paket" verfügbar.
- Neue Story-Funktion im Phorest Werbemanager: Im Werbemanager unter Marketing > Anzeigen verwalten kann nun bei der Anzeigenerstellung unter "Platzierung der Anzeige" ausgewählt werden, dass die erstellten Social-Media-Anzeigen nun auch in den Facebook- und Instagram-Stories erscheinen. Dabei sind vorläufig nur Bilder in den Story-Anzeigen platzierbar.
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Auto-generierte Anzeigen-Texte im Phorest Werbemanager: Im Werbemanager unter Marketing > Anzeigen verwalten erscheinen bei der Anzeigenerstellung unter "Inhalt der Anzeige" zwei Buttons für das automatische Generieren von zufälligen Haupttexten und Überschriften.
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Neue Termin-Ansicht inkl. optimierter Warteliste und neuem Termin-Planer:
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Es besteht nur für alle Nutzer:innen die Möglichkeit, auf die aktualisierte Termin-Ansicht umzusteigen. Dafür gibt es im Terminkalender unten rechts den Button “Neue Ansicht verwenden”. Der neue Kalender enthält diverse Optimierungen im Vergleich zum bisherigen Kalender.
- Die optimierte Warteliste kann rechts über das Seitenmenü aufgerufen werden (Uhr-Symbol) und ermöglicht es, Terminanfragen mithilfe der Terminierungsmöglichkeiten einfacher in den bestehenden Termin-Plan zu integrieren und ist zudem nicht mehr an einzelne Tage gebunden.
- Der neue Termin-Planer kann ebenfalls rechts über das Seitenmenü aufgerufen werden (Plus-Symbol) und hilft bei der schnellen Auswahl eines geeigneten Termins. Dabei wird der/die Kund:in, die Dienstleistung(en) und das Teammitglied ausgewählt und erstellt wird eine Übersicht aller verfügbaren Termine. Dabei werden Qualifikationen, Maschinen und Räume geprüft, bevor Terminoptionen angeboten werden.
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Neue Gruppenbuchungs-Funktion: Salon-Kund:innen haben nun auf der Online-Buchungsseite die Möglichkeit, über einen speziellen Button im unteren Buchungsfeld mehrere Dienstleistungen für mehrere Personen zu buchen. Dabei wird sichergestellt, dass die Termine zu ähnlichen Zeiten angesetzt werden, um Wartezeiten für die Gäste zwischen ihren einzelnen Terminen zu reduzieren.
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Neue Einstellung zur Online-Kalenderverfügbarkeit: Unter Manager > Einstellungen > Online > Buchungsregeln kann nun definiert werden, wie weit im Voraus gebucht werden kann.
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Überarbeitete Kunden-Benachrichtigungen: Die SMS- und Email-Vorlagen für die Terminerinnerung, Terminbestätigung, No-Show-Nachricht sowie die Nachtermin-SMS und die Treatcard-Empfehlung können nun gebündelt unter Manager > Benachrichtungen eingesehen, textlich abgeändert und verwaltet werden. Zudem wurde der Editor überarbeitet und modernisiert.
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Neuheiten im Formular- und Beratungsbereich
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Es gibt nun eine direkte Verlinkung zwischen der Kundenkartei und den Formularen bzw. den Premium Dokumentationen. In der Kundenkartei (Kunden > gewünschten Kunde auswählen) gibt es hierfür im linken Seitemenü unter dem Menüpunkt “Beratungen & Formulare” eine Übersicht aller Formulare, mit direktem Link zu diesen sowie die Möglichkeit, über den Button “Offene Beratungen” unten rechts die bestehenden Beratungen des entsprechenden Kunden bzw. der Kundin im Beratungs- und Formularbereich einzusehen.
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Zum anderen haben die Salons, die das Add-On Premium Dokumentation nutzen, Zugriff auf diese neuen Funktionen:
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Mithilfe nicht veränderbarer Notizen kann festhalten gehalten, was bei den Behandlungen mit den Kund:innen besprochen wurde. Die Notzigen sind unter Manager > Beratung & Formulare > Beratung verwalten > gewünschte Beratung auswählen > Notizen links im Menü zu finden.
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Vorher-Nachher-Vergleichsbilder können nun mit der neuen Zoom- und Verschiebefunktion noch besser miteinander verglichen werden. Diese beiden neuen Tools unter Manager > Beratung & Formulare > Beratung verwalten > gewünschte Beratung auswählen > Vergleichen > Vergleich erstellen ermöglichen es, zwei unterschiedliche Bilder auf die gleiche Größe zu bringen und so anzuordnen, dass Vorher-Nachher-Vergleiche noch besser sichtbar werden.
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Neben den klassischen Bildformaten (JPEG und PNG) können nun auch PDFs hochgeladen und für Face Mapping und Bildvergleiche verwendet werden.
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Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 18.04.2024
- Neue Zugriffsrechte für Berichte & Dashboards: Unter Manager > Zugriffsrechte & Lizenzen > Berichte können nun individuelle Mitarbeiter-Zugriffsberechtigungen für alle einzelnen Dashboards, sowie den Finanzbericht und den Mitarbeiterbericht definiert werden. Zudem ist es möglich, zu definieren, ob nur standortbezogene oder filialübergreifende Berichte angesehen werden dürfen. Auch der Zugriff auf den Bereich der Standardberichte kann nun unter dem neuen Menüpunkt eingerichtet werden. Hier mehr erfahren
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 10.04.2024
- Mitarbeiter-Kompetenzen, sowie der individuelle Dienstleistungs-Preis pro Mitarbeiter können nun auch über Manager > Dienstleistungen > Mitarbeiter über einen Schalter eingestellt werden (derzeit noch nicht verfügbar für Salons mit mehreren Standorten, die die Filialbibliothek nutzen). Hier mehr erfahren.
Update 8.4.58
Veröffentlichungsdatum: 03.04.2024
- Behebung des Problems, dass beim Scrollen mit einem Apple Trackpad oder einer Apple Magic Mouse im Terminkalender die Seite stellenweise sprang
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 19.03.2024
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Kabinettverbrauch kann nun ebenfalls über PhorestGo 2.0 abgezogen werden (Kasse > Kabinettware abziehen). Bisher war dies nur in der Phorest-Desktop-Version möglich. Damit diese Änderung sichtbar wird, muss die PhorestGo-App neugestartet werden. Hier mehr erfahren.
- Eine No-Show-Gebühr bei Nichterscheinen zum Termin kann nun auch über PhorestGo 2.0 erhoben werden (sofern eine Anzahlung über PhorestPay geleistet wurde). Alternativ ist es möglich, nur die Anzahlung einzubehalten und keine No-Show-Gebühr zu erheben, oder die Anzahlung zurückzuerstatten und keine No-Show-Gebühr zu erheben. Bisher war dies nur in der Phorest-Desktop-Version möglich. Damit diese Änderung sichtbar wird, muss die PhorestGo-App neugestartet werden. Hier mehr erfahren.
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Die Stornierungsemail nach einer Terminabsage enthält zusätzlich zum Namen des Kunden, der Filiale und dem Datum nun auch die Dienstleistung und das Teammitglied, bei dem der Termin gebucht war.
- Neue Tabelle zu "Artikelkosten & Verkaufsgewinn" im Dashboard Artikelumsatz (unter Manager > Berichte > Artikelumsatz), u. a. mit Informationen zum Gewinn aus den Artikelverkäufen und weiteren Details zum Artikelverkauf nach Marke und Standort.
Update 8.4.56
Veröffentlichungsdatum: 12.03.2024
- Belege inkl. Signatur und QR-Code können nun auf einem nicht direkt verbundenen Belegdrucker ausgedruckt werden. Bisher erschien eine Fehlermeldung.
- Möglichkeit, über die Upload-Funktion des Add-Ons Premium Dokumentation, zusätzlich zu Bildformaten auch andere Formate hochzuladen.
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 05.03.2024
- Neuer Mitarbeiterkategorie-Filter im Arbeitsplan (Manager > Arbeitsplan) inkl. Suchfeld
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 27.02.2024
- Schrittweiser Rollout der neuen Online-Terminbuchungsansicht
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 19.02.2024
- Neues Gutschein-Dashboard unter Manager > Berichte > Gutscheine
- Unter Manager > Berichte kann nun in den einzelnen Dashboards und Berichten oben über das Menü eingestellt werden, ob die MwSt. in den Kennzahlen exkludiert oder inkludiert werden soll
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 22.01.2024
PhorestPay-Funktionen für die Schweiz
- Einrichtung kann unter Manager > PhorestPay gestartet werden
- Neue PhorestPay-Ansicht unter Manager > PhorestPay (inkl. Auszahlungsübersicht, Transaktionsübersicht, Einstellungen)
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PhorestPay Transaktionsbericht unter Manager > Berichte > Transaktionen > PhorestPay Bericht
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Online-Gutscheine: Einstellungen unter Manager > Online > Gutscheinverkäufe
- Farbe der Online-Gutscheine ist die Kernfarbe, die unter Manager > Online > Online-Buchung angegeben wurde
- Gutschein-Logo ist das Salon-Logo, das unter Marketing > Willkommens-Email hinzugefügt wurde.
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Online Shop: Einstellungen unter Manager > Online Shop (Artikelverwaltung, Bestellübersicht, Aktionen, Einstellungen)
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Anzahlungsfunktion:
- Online-Anzahlungen: Einstellungen unter Manager > Online > Online-Anzahlungen
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Anzahlungen vor Ort: Im Kundentermin im Kalender > Termin öffnen > unten im grünen Banner “Anzahlungsoptionen” > Kartendetails hinzufügen oder bereits gespeicherte Kartendetails verwenden und Zahlung abschließen.
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PhorestPay Kartenterminal: Konfiguration unter Manager > PhorestPay > Einstellungen
- Dort kann auch das Trinkgeld-Fenster aktiviert und eingestellt werden. Die Trinkgeld-Erinnerung wird nur dann am Terminal angezeigt, wenn im Kassenbildschirm noch kein Trinkgeld eingegeben wurde.
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Kartenloses Bezahlen:
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Kartendaten über das PhorestPay Kartenterminal erfassen: Bei jedem Bezahlvorgang mit dem PhorestPay Terminal können die Kartendaten in der Kundenkartei hinterlegt werden. Diese Funktion ist am PC und in PhorestGo 2.0 nutzbar.
- Mit Bezahlvorgang: Nach Auswahl der Zahlungsoption im Kassenbildschirm, den Haken bei “Kartendetails speichern” setzen, danach Auflegen/Einstecken der Karte am PhorestPay Terminal
- Ohne Bezahlvorgang: Kunden > In die entsprechende Kundenkartei > Kundenkonto > unter “Zahlungskarten” Karte hinzufügen
- Kartendaten über eine geleistete Anzahlung vor Ort erfassen: Im Kundentermin im Kalender > Termin öffnen > Anzahlungsoptionen > Kartendetails hinzufügen und Zahlung abschließen. Für langristige Speicherung Kund:in um Erlaubnis bitten und Regler auf “Ja” schieben
- Kartendaten über eine geleistete Online-Anzahlung erfassen: Wenn bei einem online gebuchten Termin eine Anzahlung erhoben wird, geschieht die Speicherung der Kartendaten automatisch, sofern der/die Kund:in den AGB zugestimmt hat.
- Trinkgeld-Fenster: Wenn ein:e Kund:in mit gespeicherter Karte bezahlt und im Kassenbildschirm kein Trinkgeld eingetragen wurde, kann ebenfalls optional eingestellt werden, dass auf dem Terminal die Trinkgeld-Erinnerung erscheint.
- Neuer PhorestPay Button als Zahlungsoption: Wenn Kartendaten hinterlegt wurden, kann der grüne PhorestPay Button im Kassenbildschirm als Zahlungsoption ausgewählt werden.
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Kartendaten über das PhorestPay Kartenterminal erfassen: Bei jedem Bezahlvorgang mit dem PhorestPay Terminal können die Kartendaten in der Kundenkartei hinterlegt werden. Diese Funktion ist am PC und in PhorestGo 2.0 nutzbar.
Update 8.4.54
Veröffentlichungsdatum: 15.01.2024
- Während einer Transaktion ist der Button "Abbrechen" in Phorest jetzt für PhorestPay-Transaktionen deaktiviert, sobald die Transaktion auf das PhorestPay-Kartenterminal übertragen wurde. Dies gewährleistet einen erfolgreichen Zahlungsabschluss.
- Zudem können aktive Transaktionen jetzt durch Drücken der ESC-Taste abgebrochen werden (bisher hat die ESC-Taste nur das Popup-Fenster der aktiven Transaktion geschlossen). Die ESC-Taste ist jedoch deaktiviert, sobald die Transaktion auf das PhorestPay Kartenterminal übertragen wurde.
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 03.01.2024
- Schrittweiser Rollout der neuen Kunden Reconnect Ansicht
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 18.12.2023
- Neue Meldungen zu Stripe-Kontoeinstellungen, diese werden unter Manager > PhorestPay angezeigt und zeigen Infos zum Status des Stripe-Kontos und ob Transaktionen und Auszahlungen eingeschränkt oder aktiv sind.
Update-unabhängige Anpassungen im Rahmen der Winter-Kollektion
Veröffentlichungsdatum: 04.12.2023
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Trinkgeld-Fenster am PhorestPay Kartenterminal kann nun eingestellt und individualisiert werden
- Bei Zahlung mit Karte am PhorestPay Kartenterminal
- Bei Zahlung mit gespeicherter Karte (Funktion "Kartenloses Bezahlen")
- Individualisierbar mit festen und prozentualen Trinkgeld-Beträgen
- Einstellungen unter Manager > PhorestPay > Einstellungen
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Anzahlungen im Geschäft (also telefonische Anzahlungen oder Anzahlungen vor Ort) nun mit PhorestGo 2.0 möglich, auch mit neuer Karte
- Termin in PhorestGo 2.0 öffnen > Weitere Optionen > Anzahlung einziehen
- Übersicht "Meine Bewertungen" in PhorestGo 2.0
- Im Seitenmenü Meine Performance > Meine Bewertungen
- Die Funktion sollte automatisch in PhorestGo 2.0 verfügbar sein, ansonsten kann die neueste App-Version von PhorestGo 2.0 im App Store/ Google Play Store heruntergeladen werden
- Neuer PhorestPay-Bericht unter Manager > Berichte > Verkaufsberichte
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 09.11.2023
- Digitale Beratungsformular:
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Es können nun flexibel nach Bedarf weitere Formulare manuell zu einem Termin zugewiesen werden. Dies ist sowohl in Phorest Desktop als auch in PhorestGo möglich. Zur Anleitung
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Vollständige Formulare können nach dem Ausfüllen nun automatisch als Kopie an Kund:innen verschickt werden. Dies ist möglich über Email und SMS. Zur Anleitung
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Es ist nun möglich, über eine zusätzliche Zugriffsberechtigung zu definieren, wer über PhorestGo ausgefüllte Formulare ansehen kann: Manager > Zugriffsrechte & Lizenzen > Phorest Go App > Kundenformulare > Ausgefüllte Beratungsformulare ansehen
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Das Layout des Bereichs "Beratungen & Formulare" wurde überarbeitet und übersichtlicher gestaltet.
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Update 8.4.52
Veröffentlichungsdatum: 31.10.2023
- Trinkgelder bei Transaktionen über PhorestPay, bei denen Anzahlungen und/oder aufgeteilte Kartenzahlungen enthalten sind, werden jetzt auf der Grundlage des Gesamtbetrags und nicht des Restbetrags berechnet.
- Problem mit PhorestPay-Rückerstattungen wurde behoben, das bei manchen PhorestPay-Transaktionen mit mehreren Zahlungsarten (einschließlich Kreditkarten) auftrat.
- Wenn bei einer Kundentransaktion ein Rabatt über eine Kundenkategorie und ein Sonderangebot enthalten sind, wird nun der höhere der beiden Rabatte angewandt.
- Problem mit Datev-Exporten wurde behoben, das auftrat, wenn der Export eine Anzahlungsrückstattung über PhorestPay enthielt.
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 11.10.2023
- Logo auf Online-Gutscheine: Das eigene Logo kann nun unter Manager > Einstellungen > Online > Gutscheinverkäufe für das Design der Online-Gutscheine aktiviert werden.
- Kartendaten über das PhorestPay Kartenterminal erfassen: Nun können bei jedem Bezahlvorgang mit dem PhorestPay Terminal die Kartendaten in der Kundenkartei hinterlegt werden. Dies geht entweder direkt über das Auflegen/Einstecken der Karte am Terminal oder manuell über das Profil des Kunden (wenn es keinen Bezahlvorgang gibt). Diese Funktion ist am PC und in PhorestGo 2.0 nutzbar.
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 27.09.2023
- PhorestPay: Auszahlungen von Transaktionen, die am Wochenende (Samstag + Sonntag) stattfinden, werden nun am Montag (statt am Dienstag) an das hinterlegte Konto überwiesen
- PhorestGo 2.0:
- Inventurfunktion wurde überarbeitet: sie hat jetzt alle Funktionen, die die alte App hatte. Zusätzlich wurde die Oberfläche verbessert.
- Foto-Portfolio wurde im Seitenmenü hinzugefügt
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 05.09.2023
- Datumsauswahl bei den Kundenberatungen: Kalenderansicht unter "Manager > Beratung & Formulare >Kundenberatungen"
- Übertragung der Kundenquelle vom Standardformular in die Kundenkartei: Im Standardformular werden sieben Vorschläge von Kundenquellen im Drop-Down-Menü angeboten. Wenn davon eine ausgewählt wird, wird diese in die Kundenkartei unter "Wo hat der Kunde von uns gehört?" übertragen.
- Umbenennung der "Facebook"-Kachel im Marketingbereich in "Willkommens-Email"
- Ergebnisse von Email- und SMS-Kampagnen können nun direkt über die "Kampagnenübersicht" eingesehen werden.
- Die Raumzuordnung kann nun auch nachträglich in Terminen geändert werden.
- Drei neue Zugriffsrechte unter Manager > Zugriffsrechte > Manager > Mitarbeiter: PINs bearbeiten, Passwörter bearbeiten und Email-Adressen bearbeiten.
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Anpassungen in PhorestGo 2.0:
- Im Einstellungen-Menü kann nun ausgewählt werden, wie der Rechnungsbeleg gedruckt wird: Für Bondrucker und Emailbeleg kann separat eingestellt werden: An, Aus oder beim Bezahlvorgang nachfragen (Erfordert Neustart der App, um Einstellungen-Menü zu sehen).
- Die Dauer von Terminen kann im Kalender verändert werden, ohne den Termin zu öffnen: Halte länger auf den Termin und lasse los. Anschließend kann die Ende-Zeit gezogen werden.
- Im Kalender gibt es zusätzlich gestrichelte Linien, die die Orientierung für die Uhrzeit erleichtern.
- Es wurde eine Schaltfläche im Terminkalender hinzugefügt, mit der man schnell Kundennotizen bearbeiten sowie vergangene Termine und Notizen einsehen kann. Die Notizen können direkt von dort kopiert werden.
- Wenn man einen „alten“ Bericht erstellt, merkt sich PhorestGo 2.0 den Datumsbereich und bietet ihn beim nächsten Bericht wieder an (dies ging bereits in PhorestGo 1.0 und wurde nun in PhorestGo 2.0 übertragen).
- Einige Berichte konnten nicht für einen zukünftigen Zeitraum ausgewertet werden. Dies ist nun möglich
- Wenn bei den Öffnungszeiten bestimmte Tage als "Besondere Ausnahmen" gezeichnet sind, werden diese jetzt im Kalender ausgegraut angezeigt (dies ging bereits in PhorestGo 1.0 und wurde nun in PhorestGo 2.0 übertragen).
- Anpassung der Fehlermeldung, wenn Teammitglieder in ihrem Profil versuchen, eine Email-Adresse einzutragen, die bereits in Verwendung ist. Der Text der Fehlermeldung ist nun aussagekräftiger.
- Bei Änderung der Kundendaten (z.B. Email-Adressen) und Eintragung in der Stripe-Anmeldung, werden die Änderungen automatisch an Stripe weitergegeben.
Update 8.4.49
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2023
- Bugfix für Version 8.4.47, allerdings nicht relevant für DACH-Salons
Update-unabhängige Anpassungen
Veröffentlichungsdatum: 22.08.2023 - 31.08.2023
PhorestGo 2.0
- Im Kalender kann nicht mehr nur 4, 6 oder 8 Wochen in die Zukunft gesprungen werden, sondern jetzt auch 10 und 12 Wochen
- Pausen können nun als als bezahlt markiert werden, zudem ist die Funktion jetzt auch in iOS verfügbar
- Die Fotoqualität (bspw. beim Machen von Kundenfotos) wurde verbessert
- Abos werden nun in der Kundenkartei angezeigt, inkl. Kauf- und Ablaufdatum
Update 8.4.47
Veröffentlichungsdatum: 22.08.2023
- Bugfix: Anzahlung verschwindet nun nicht mehr, wenn eine Position beim Bezahlvorgang in der Kassenansicht entfernt wird
- Bugfix: Anzahlung verschwindet nun nicht mehr, wenn Dienstleistung in ein Abo umgewandelt wird
- Bugfix: Bei Leistung einer Anzahlung bei einer Dienstleistung, wird die Anzahlung nun gelöscht, sobald die Dienstleistung beim Bezahlvorgang entfernt wird. So wird die Anzahlung nicht mehr bspw. auf einen Artikel angewandt, wenn beim Bezahlvorgang die Dienstleistung (+Anzahlung) entfernt wird.
Update-unabhängige Anpassungen im Rahmen der Sommer-Kollektion
Veröffentlichungsdatum: 31.07.2023
- Umbenennen des Buttons "Formular" zu "Beratung & Formulare"
- Hinzufügen einer neuen Upgrade-Oberfläche für den Werbemanagers (unter Marketing > Anzeigen verwalten")
- Hinzufügen einer neuen Oberfläche/ Terminübersicht mit allen Dienstleistungen, bei denen ein Formular hinterlegt wurde (unter "Manager > Beratung & Formulare > Beratungen verwalten")
- Hinzufügen des neuen Dashboards Kundenbindung und des Dashboards Kundenwert (unter "Manager > Berichte")
- Hinzufügen einer neuen PhorestGo-Funktion für Produkt-Empfehlungen in PhorestGo 2.0 sowie Kennzahlen der PhorestGo 2.0 Produkt-Empfehlungen in Auswertungen und unter "Meine Performance"
- Hinzufügen diverser Optimierungen, Verbesserungen und Funktionen zur mobilen Phorest-App (veröffentlicht als PhorestGo 2.0). Alle Neuerungen können hier eingesehen werden.
Update 8.4.46
Veröffentlichungsdatum: 19.07.2023
- Fehler wurde behoben, bei dem Nutzer:innen bei der Verwendung von Windows-Touchscreens und der neuen Browser-Funktionalität automatisch abgemeldet wurden.
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 29.05.2023
- Neue Kennzahlen im Dashboard Unternehmens-Check & im Bericht Performance-Details (unter “Mitarbeiter-Berichte”): Auslastung in % und durchschnittlicher Umsatz pro Stunde.
Update 8.4.42
Veröffentlichungsdatum: 15.05.2023
- Bug Fix für Version 8.4.41
- Deaktivierung der Möglichkeit, eine negative Barkassenbuchung einzugeben
-
Dienstleistungen in einem gebuchten Paket können nun bearbeitet und geändert werden, wenn vorher eine Anzahlung geleistet wurde.
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 12.05.2023
- Neue Kundenübersicht ist nun live für alle DACH-Salons
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 24.04.2023
- Neue Bewertungsübersicht (Marketing > Bewertungen) ist nun live für alle DACH-Salons
Update 8.4.40
Veröffentlichungsdatum: 14.04.2023
- Vorbereitungen für Rollout der Trinkgeld-Funktion, sowie Einbauen eines Fensters in der Kassenansicht zur Rückerstattung der Trinkgelder.
- Übersetzungen für Trinkgeld-Funktion wurden aktualisiert.
- Anpassung an der Nullbeleg-Meldung.
Update-unabhängige Anpassung
Veröffentlichungsdatum: 03.04.2023
- Neue Transaktionsübersicht für PhorestPay-Transaktionen unter Manager > PhorestPay > Transaktionen
Update 8.4.38
Veröffentlichungsdatum: 29.03.2023
- Übersetzungen für kommende Trinkgeld-Funktion wurden eingepflegt.
Update 8.4.36
Veröffentlichungsdatum: 15.03.2023
- Fehlerbehebung: Fehlermeldung in der Kassenansicht friert ein, Problem kann nur über Neustart der Software gelöst werden. Dies wurde behoben.
Update 8.4.33
Veröffentlichungsdatum: 28.02.2023
- Übersetzungen wurden aktualisiert.
Update 8.4.32
Veröffentlichungsdatum: 07.02.2023
- Übersetzungen wurden aktualisiert.
- Überarbeitung der Cookie-Meldung. Diese wird nun nicht mehr jedes Mal angezeigt, wenn Facebook-Anzeigen erstellt werden.
- Aktualisierter Link im Banner. Dieser hat noch auf den alten Hilfeartikel verwiesen und wurde mit dem neuen Link des aktuellen Artikels ausgetauscht.
- Implementierung einer Feature-Flag, die es ermöglicht, den neuen browserbasierten Kaufbildschirm in die Swing-GUI einzubetten.
Update 8.4.31
Veröffentlichungsdatum: 01.02.2023
- Fehlermeldungen bei Zahlungsfehlern wurden aktualisiert.
- Feature Flag auf dem Verkaufs-Bildschirm wurde hinzugefügt, um die Installation weiterer Updates zu ermöglichen.
- Aktualisierte CTA-URL bei Inventur/Lagerverwaltung.
- Aktualisierte CTA-URL unter Support kontaktieren > Fernwartung.
Update 8.4.29
Veröffentlichungsdatum: 10.01.2023
- Hinzufügen einer geeigneten Fehlermeldung für Terminal-Error, Verkürzung der vom Stripe-Server gesteuerten Timeout-Dauer für den Terminalfluss. Es wurden geeignete Fehlermeldungen für den Fall hinzugefügt, dass das Terminal offline ist, eine Zeitüberschreitung aufweist oder beschäftigt ist; dies sollte zu weniger nicht erfassten Zahlungen führen.
- Angewandte Fehlerübersetzungen: Es wurden Übersetzungen für die Szenarien "Terminal offline", "Terminal mit Zeitüberschreitung" und "Terminal beschäftigt" hinzugefügt.
- Hinzufügen einer Erklärung zur Datenintegration zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen besagen nun, dass wir Daten an Drittanbieter wie Meta oder Quickbooks senden können.
Update 8.4.25
Veröffentlichungsdatum: 03.11.2022
- keine kundenseitigen Änderungen für DACH-Salons
- Nach Installation dieses Updates kann es sein, dass Nutzer:innen des Apple-Betriebssystems (macOS Ventura) Probleme beim Öffnen von Phorest haben. Problembehebung wird hier beschrieben: https://support.phorest.com/hc/de/articles/8456140264594-Phorest-l%C3%A4sst-sich-nach-dem-letzten-Update-auf-meinem-Computer-macOS-Ventura-nicht-mehr-%C3%B6ffnen-
Update 8.4.23
Veröffentlichungsdatum: 26.10.2022
- Bugfix: Behebung eines Problems beim Abkassieren von Laufkunschaft mit Kartenterminals
Update 8.4.18
Veröffentlichungsdatum: 21.10.2022
- Bugfix: Bessere Fehlerbehandlung bei Zahlung zu kleiner Beträgen am Terminal
- Maintenance: Implementierung neuer Schaltflächen
Update 8.4.17
Veröffentlichungsdatum: 05.10.2022
- Bugfix: Behebung eines Problems beim Abkassieren von Laufkunschaft mit Kartenterminals
Update 8.4.16
Veröffentlichungsdatum: 27.09.2022
- Keine Updates für DACH-Salons
Update 8.4.15
Veröffentlichungsdatum: 24.09.2022
- Maintenance: Korrektur von Übersetzungsfehlern
Update 8.4.12
Veröffentlichungsdatum: 13.09.2022
- Bugfix: Historische Kassenabrechnungen zeigen den heutigen Kassenstand
- Feature: Unterstützung der Zahlungen mit mehreren Kartenterminals
- Maintenance: Übersetzungen im Kassenabschluss-Bericht
Update 8.4.9.3
Veröffentlichungsdatum: 27.07.2022
- Maintenance: Übersetzungen über die Kartenterminal-Funktion
-
Maintenance: Korrektur von Übersetzungsfehlern
Update 8.4.9.2
Veröffentlichungsdatum: 22.06.2022
- Maintenance: Übersetzungen an diversen Stellen
Beta-Update 8.4.9.1
Veröffentlichungsdatum: 12.05.2022
- Nur für Beta-Tester
Update 8.4.7.11
Veröffentlichungsdatum: 08.03.2022
- Maintenance: Übersetzungen an diversen Stellen
Update 8.4.7.10
Veröffentlichungsdatum: 17.02.2022
- Maintenance: Übersetzungen an diversen Stellen
Änderung vom 14.02.2022
- Bugfix: Bei den Kennzahlen im Unternehmens-Check wurde das Komma mit einem Punkt ersetzt
Update 8.4.7.9
Veröffentlichungsdatum: 31.01.2022
- Feature: Implementierung des Unternehmens-Checks in den Berichten
- Maintenance: Anpassung Menü-Farben an diversen Stellen
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Update 8.4.7.8
Veröffentlichungsdatum: 17.01.2022
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