In diesem Artikel wird erläutert, wie du mit UND- und ODER-Filter im neuen Email-Editor arbeiten kannst. Die Begrenzung, inwiefern du diese Filter derzeit nicht kombinieren kannst, wird erläutert.
Einige neue Funktionen werden gerade eingeführt
Wir führen gerade einige Erweiterungen der Kampagnen-Funktion ein: Zusätzliche Filter, die Auswahl zwischen einem UND- und ODER Filter und die Möglichkeit, Kampagnen im aktuellen Editor zu wiederholen.
Diese neuen Funktionen werden nacheinander für alle Kund:innen eingeführt und werden im Lauf der nächsten Wochen für alle verfügbar sein.
Wenn du mehrere Filter verwendest, hast du die Auswahl, ob du sie mit UND oder mit ODER kombinieren willst.
Eine Kombination von "UND" sowie "ODER" ist nicht möglich.
Die Auswahl zwischen “UND”- und “ODER”-Filter gilt jeweils für sämtliche Filter und ausgewählten Kriterien. Das bedeutet, alle Filterkriterien werden entweder mit “UND” oder mit “ODER” kombiniert. Eine Schachtelung wie z.B. Kriterium A UND (B ODER C) ist derzeit nicht möglich. Du kannst auswählen, ob du A UND B UND C filtern willst oder A ODER B ODER C
Wenn du UND auswählst, muss jemand alle Filter erfüllen, um die Kampagne zu erhalten. Beispiel: Mit dem Filter Nach Besuch suchst du Personen, die in einem bestimmten Zeitraum im Salon waren UND du filterst nach einer Dienstleistung, die sie hatten. Du würdest also Kriterium A UND B filtern.
Wenn du ODER auswählst, muss jemand nur einen der Filter erfüllen, um die Kampagne zu erhalten. Beispiel: Du bietest Farbdienstleistungen in den Dienstleistungskategorien Coloration, Blondierung und Balayage an. Du sendest deine Kampagne zum Thema Färben dann an Kundschaft, die schon mal etwas entweder in der Kategorie Coloration oder Blondierung oder Balayage gebucht hat. Dazu würdest du nach Kriterium A ODER B ODER C filtern.
Standardmäßig wird der Filter UND verwendet. Um zu ODER zu wechseln, klicke auf die Schaltfläche ODER. Um zurück zu UND zu wechseln, klicke auf die Schaltfläche UND.
Beachte dabei, dass man nur alle Filter entweder mit UND oder mit ODER kombinieren kann.
Wenn du von UND zu ODER wechselst, wirkt sich das sowohl auf die verwendeten Filter als auch auf die Auswahl von Kriterien innerhalb eines Filters aus.
In der nachfolgenden kleinen Animation kannst du sehen, dass sich die Kriterien auch innerhalb eines Filters ändern, wenn du den Filter von UND zu ODER wechselst oder umgekehrt.