Kuinka otan käyttöön PhorestPay-maksupäätteen? (S700-laite)

Tässä ohjeessa näytetään, kuinka otat käyttöön S700 PhorestPay -maksupäätteen ja yhdistät sen Phorest-järjestelmään.

S700-korttipääte

Tämä käyttöönotto-ohje koskee S700-maksupäätelaitetta, joka näkyy alla olevassa kuvassa. Jos sinulla ei ole tätä laitetta, klikkaa tästä laitteesi käyttöönotto-ohjeeseen.

Laitteen alkuasetukset

🔋 Suosittelemme lataamaan laitteen täyteen ennen ensimmäistä käyttökertaa. S700 tarvitsee vähintään 12W tehoa ladatakseen oikein. Täyteen ladattuna akun odotetaan kestävän noin 15 tuntia.

Käynnistääksesi maksupäätteen, pidä virtapainiketta painettuna 5 sekuntia, kunnes näkyviin tulee violetti Stripe-näyttö.

Suorita alkuasetukset valitsemalla kieli ja maa, ja yhdistä sitten Wi-Fi-verkkoon.

🛜  WiFi-verkossasi tulee olla WPA/WPA2/WPA3-Personal tai WPA2/WPA3 EAP-PEAP Enterprise -salaus ja sen tulee olla salasanalla suojattu. IPv6-yksinverkot eivät ole tuettuja.

Kun saavutat Rekisteröi tämä lukija -näytön, voit yhdistää korttipäätteen Phorestin kanssa käyttämällä näytöllä näkyvää koodia.


Maksupäätteen yhdistäminen Phorestiin

Yhdistääksesi maksupäätteen, avaa Phorest ja siirry kohtaan Hallinta > PhorestPay > Asetukset, ota käyttöön PhorestPay-maksupäätemaksut -asetus ja valitse sitten Lisää maksupääte.

PP aktivoi MP maksut uusi.png

Paina Lisää > Syötä maksupäätteessä näkyvä rekisteröintikoodi > anna maksupäätteelle nimi (valinnainen)> paina Lisää.

PP lisää MP popup uusi.png

Maksupääte yhdistetään nyt Phorestin kanssa ja laite aloittaa tarvittaessa automaattisesti päivittämisen.

⏳ Nämä päivitykset voivat kestää noin 15 minuuttia. Odottaessasi voit jatkaa tämän oppaan seuraaviin vaiheisiin.


Edellinen maksupäätteesi

Jos käytit aiemmin eri maksupäätettä ennen PhorestPayta, on suositeltavaa luoda sille uusi maksutapa.

Kun PhorestPay-pääte on otettu käyttöön, oletuksena olevat Luotto- ja Pankkikortti -maksutavat yhdistetään automaattisesti yhdeksi Kortti-maksutavaksi, jota käytetään yksinomaan PhorestPayn kautta tehtävien maksujen käsittelyyn. Erillisen maksutavan luominen vanhalle päätelaitteellesi helpottaa aiempien tapahtumien hallintaa ja hyvitysten käsittelyä, sillä näiden myyntien hyvityksiä ei voida käsitellä PhorestPayn kautta.


Myynnin käsittely

Myyntiä käsiteltäessä käytä Kortti-maksutapaa.

Kortti-maksutapa.png


Hyvityksen käsittely

Täysiä ja osittaisia hyvityksiä koskevat ohjeet löydät tästä ohjeesta.


Jaetun maksun käsittely

Klikkaa tästä saadaksesi ohjeet jaetun maksun käsittelyyn.


Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

Toimiiko pääte PhorestGo:n kanssa?

Kyllä, PhorestPay-maksupääte on yhteensopiva sekä Android- että Apple iOS -laitteiden kanssa.

Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Voinko ottaa tippejä vastaan päätteen kautta?

Kyllä, klikkaa tästä oppiaksesi miten.

Mikä on PIN-koodi pääteasetusten valikkoon pääsyyn?

Asetusvalikon PIN-koodi on 07139.

Kuinka yhdistän päätteen toiseen WiFi-verkkoon?

Pyyhkäise sormella vasemmalta päätteen näytöllä, valitse Asetukset, syötä 07139 ylläpitäjän PIN-koodiksi ja paina sitten Verkko > WiFi.

Voinko tallentaa asiakkaan korttitiedot?

Kyllä, voit valita tallentavasi asiakkaan korttitiedot maksun käsittelyn yhteydessä. On kuitenkin tärkeää saada asiakkaan suostumus ennen tietojen tallentamista.

Phorest:

Tallenna korttitiedot PP.png

PhorestGo:

Go - Tallenna korttitiedot.jpeg

PhorestPaylla tallennetut korttitiedot ovat Stripe-palvelun turvaamia, joka tarjoaa korkeimman turvallisuustason ja Level 1 PCI -vaatimustenmukaisuuden. Sinulla, henkilökunnallasi tai Phorestin henkilökunnalla ei ole pääsyä korttitietoihin missään vaiheessa.

Huomaathan, että et voi tallentaa Walk-In asiakkaiden korttitietoja.

Mistä näen lisätietoja yksittäisitä maksutapahtumista?

Jokainen tapahtuma näkyy Maksupääte-ominaisuuden alla PhorestPay-tilitysraportissa. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Voinko poistaa päätteen piippausäänen käytöstä?

Kyllä, maksutapahtuman piippausäänen saa poistettua käytöstä. Katso tämä opas saadaksesi ohjeet.

Voinko muuttaa päätteen näyttöasetuksia?

Kyllä, klikkaa tästä oppiaksesi miten.

Tulostaako pääte paperisen kuitin?

Ei, PhorestPay-pääte ei tulosta kuitteja. Jos sinulla on erillinen kuittitulostin, paperikuitti tulostetaan sinne, ja sekä asiakkaalle että myyjälle tulostetaan aina oma kappaleensa.

Voit myös asettaa sähköpostikuittien lähetyksen Phorestissa, jos haluat. Lisätietoja saat klikkaamalla tästä.

Onko maksutapahtumissa minimisummaa?

Kyllä, myynnin kokonaissumman tulee olla vähintään 0.50€.

Voivatko asiakkaat käyttää Apple Payta tai Google Walletia?

Kyllä, Apple Pay ja Google Wallet ovat tuettuja.

Mitkä korttimerkit ovat tuettuja?

Täydellisen listan tuetuista korttimerkeistä löydät painamalla tästä.

Kuinka teen tehdasasetusten palautuksen maksupäätteelle?

Pidä virtapainiketta ja molempia äänenvoimakkuuspainikkeita painettuna noin 15 sekuntia tehdasasetusten täydellistä palautusta varten.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
3/3 koki tästä olevan apua