Tämä artikkeli kertoo miten pääset alkuun uuden PhorestPay-maksupäätteen kanssa.
Vaaditaan Phorest-järjestelmän viimeisin versio
- Tämä ominaisuus vaatii Phorest-version 8.4.33 tai korkeamman. Saat viimeisimmän version ladattua klikkaamalla tästä
Tästä artikkelista löydät:
Video-ohje
Asteittaiset ohjeet
Liitä maksupääte verkkovirtaan käyttämällä sen mukana tullutta virtajohtoa. Latausportti sijaitsee maksupäätteen oikeassa reunassa (katso kuva), ja sen kohdalla on pieni salaman kuva.
🔋 Suosittelemme, että lataat maksupäätettä 4 tuntia ennen käyttöönottoa
Käynnistä laite pitämällä oikealla puolella olevaa virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö käynnistyy.
Vaikka maksupääte ei olisi käytössä, jätä se kytkettynä virtaan ja päälle, jotta saat automaattiset ohjelmistopäivitykset.
Yhdistä internettiin
Kun maksupääte käynnistyy, sinua pyydetään yhdistämään se WiFi-verkkoon. Huomaathan, että WiFi-verkon tulee olla suojattu salasanalla (ei julkinen). Puhelimesta jaetun internet-yhteyden luotettavuus on epätodennäköistä, ja teillä tulisi olla asianmukainen WiFi-yhteys parhaan käyttökokemuksen takaamiseksi.
Maksupäätteen yhdistäminen Phorest-järjestelmään
Kun olet yhdistänyt maksupäätteen langattomaan verkkoon, sinulle annetaan kolmisanainen koodi, jota käytetään laitteen yhdistämiseksi Phorest-järjestelmään.
Jotta pääset syöttämään koodin Phorest-järjestelmään, mene kohtaan Hallinta > PhorestPay > Asetukset ja ota käyttöön PhorestPay-maksupäätemaksut.
Jos sinulla on aktiivisia maksupäätteitä yhdistettynä järjestelmään, klikkaa Katso maksupäätettä > Lisää
Jos sinulla ei ole aktiivisia maksupäätteitä, klikkaa Lisää maksupääte > Lisää
Syötä Rekisteröintikoodi-osioon aiemmin saamasi koodi (muista sisällyttää koodissa olevat viivat) ja nimeä maksupääte halutessasi.
Uuden rekisteröintikoodin luominen
Jos sinun tarvitsee luoda uusi rekisteröintikoodi, pyyhkäise sormellasi maksupäätteen näyttöä vasemmasta kulmasta oikealle > paina Asetukset > syötä PIN-koodiksi 07139 > paina Luo yhdistävä koodi
Kun olet lisännyt maksupäätteen, sinun pitäisi nähdä Rekisteröinti onnistui viesti maksupäätteessäsi ja laite aloittaa tarvittaessa automaattisesti päivittämisen.
Maksupääte on nyt yhdistetty Phorestiin!
Useampi PhorestPay-maksupääte
Jos sinulla on useampi maksupääte, toista nämä vaiheet lisätäksesi kaikki laitteet järjestelmään.
Ensimmäinen yhdistetty maksupääte on oletuksena maksettaessa. Voit kuitenkin vaihtaa maksupäätettä ostotapahtuman yhteydessä.
Jos haluat vaihtaa oletusmaksupäätteen, mene Hallinta > Asetukset > Kassa > Laite > Valitse haluamasi laite Luottokortti asetus -kohdan valikosta > Tallenna.
Tämä asetus on tietokonekohtainen, joten jos sinulla on useita tietokoneita, voit valita niihin jokaiseen eri maksupäätteen oletuslaitteeksi.
Maksutapa Phorest-järjestelmässä
Kun maksupääte on yhdistetty, Phorestin Kortti-maksutapa on yhteydessä maksupäätteeseen.
Maksutavan lisääminen vanhalle maksupäätteelle
Mikäli sinun tarvitsee käyttää vielä vanhaa integroimatonta maksupäätettäsi, sinun tulee luoda sille uusi maksutapa. Katso tästä ohjeet uuden maksutavan lisäämiseen.
Uudelleenkäynnistä Phorest
Kun maksupääte (ja tarvittaessa uusi maksutapa) on lisätty, uudelleenkäynnistä Phorest sulkemalla se ja käynnistämällä se sen jälkeen uudelleen.
Maksun käsittely
Suosittelemme testaamaan maksupäätteen toimintaa tekemällä testimaksun ennen ensimmäistä oikeaa maksua. Suorittaaksesi testimaksun, mene järjestelmän Osto-sivulle ja syötä tarvittavat tiedot. Summan tulee olla vähintään 0.50€. Suorita maksu käyttämällä järjestelmän Kortti-maksutapaa, jolloin maksu siirtyy päätteen näytölle.
Palautuksen käsittely
Oppiaksesi miten käsitellä täysi tai osittainen palautus, tutustu tähän ohjeeseen.
Jaetun maksun käsittely
Suorittaaksesi maksutapahtuman kahdelta tai useammalta maksukortilta, syötä ensin haluamasi osa summasta Kortti-maksutavan kohtaan. Käytä sitten maksutavan vieressä olevaa alaspäin osoittavaa nuolta saadaksesi vaihtoehdon Luo jaettu maksu. Kun olet jakanut maksun toivotulla tavalla, paina Suorita maksu -painiketta.
Usein kysytyt kysymykset
Paljonko se maksaa?
Tietoja maksuista saat klikkaamalla tästä.
Miksi Päiväraportti näyttää 0.00 Luottokortille vaikka olen tehnyt myyntiä?
Luottokortti-maksutapa näyttää 0.00 Päiväraportissa, koska maksupäätteellä käsitellyt maksut tasataan automaattisesti. Sinun ei tarvitse enää tasata näitä maksutapoja päivän päätteeksi. Lisätietoa saat klikkaamalla tästä.
Toimiiko maksupääte Phorest Go-sovelluksessa?
PhorestPay-maksupäätemaksu on saatavilla sekä Android- että Apple iOS -laitteille Phorest Go 2.0 -sovelluksessa.
Voinko ottaa tipin PhorestPay-maksupäätteellä?
Kyllä. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja.
Millä PIN-koodilla pääsen maksupäätteen Asetuksiin?
PIN-koodi on 07139
Kuinka voin muuttaa maksupäätteen WiFi-asetuksia?
Pyyhkäise sormellasi maksupäätteen näytön vasemmalta puolelta > Paina Asetukset > Syötä PIN-koodi 07139 > Verkko > WiFi.
Tallentaako PhorestPay-maksupääte asiakkaiden korttitietoja?
Kyllä, voit valita Tallenna korttitiedot käsitellessäsi maksua. On tärkeää, että kysyt asiakkaan suostumuksen ennen korttitietojen tallentamista.
PhorestPaylla tallennetut korttitiedot toimivat Stripen avulla, jolla on korkein suojaus ja tason 1 PCI-yhteensopivuus. Sinulla, henkilökunnallasi tai Phorestin henkilökunnalla ei ole pääsyä korttitietoihin missään vaiheessa.
Huomaathan, että et voi tallentaa Walk In asiakkaiden korttitietoja.
Mistä näen lisätietoja yksittäisistä maksutapahtumista?
Jokainen maksutapahtuma tulee näkyviin Tapahtumat-osioon PhorestPay-maksusivulle. Lisätietoa saat klikkaamalla tästä.
Voinko laittaa maksupäätteen äänettömälle?
Kyllä, maksutapahtuman piippausäänen saa pois päältä. Katso tämä ohje saadaksesi lisätietoa.
Tulostaako maksupääte paperisen kuitin?
Ei, PhorestPay-maksupääte ei tulosta kuitteja. Voit halutessasi ottaa käyttöön Phorestin sähköpostikuitit. Lisätietoa aiheesta saat klikkaamalla tästä.
Kauanko akku kestää?
Normaalilla käytöllä täysi akku kestää yhden päivän. Säästääksesi akkua voit painaa sivusta löytyvää virtapainiketta kerran sammuttaaksesi näytön, kun se ei ole käytössä.
Onko maksutapahtumissa minimisummaa?
Kyllä, myynnin kokonaissumma täytyy olla vähintään 0.50€.
Voiko asiakas käyttää Apple Pay tai Google Pay maksutapoja?
Kyllä, Apple Pay ja Google Pay maksutavat käyvät.
Mitkä maksukortit maksupääte hyväksyy?
Nähdäksesi listan hyväksytyistä maksukorteista, klikkaa tästä.