In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Kundenkategorie im Profil einer Kundschaft aktualisieren kannst. Diese kann für effektive Marketingkampagnen genutzt werden und um automatisch Rabatte für bestimmte Kund:innen zu gewähren.
In diesem Artikel
Aktualisieren einer Kundenkategorie
Wenn du das Profil einer Kundschaft ansiehst, kannst du im Abschnitt Kundenkategorie unter Informationen > Kunden-Einstellungen sehen, ob sie einer Kategorie zugeordnet ist.
Hier kannst du das Dropdown-Menü verwenden, um einer Kundschaft eine Kategorie zuzuweisen oder eine Kategorie aus ihrem Profil zu entfernen.
Eine neue Kundenkategorie erstellen
Wenn du eine neue Kundenkategorie erstellen möchtest, erfährst du in diesem Artikel, wie das funktioniert.
Versenden einer Marketingkampagne
Du kannst beim Versenden einer Marketing-SMS oder -E-Mail eine bestimmte Kundenkategorie auswählen, indem du die Option Kunden filtern wählst, wenn du aufgefordert wirst, deine Empfänger für die Kampagne auszuwählen.
Klicke dann auf Kundenkategorie und wähle die Kategorie aus, an die du deine Kampagne senden möchtest.
Automatische Kundenrabatte
Du kannst auch einen automatischen Rabatt für Kund:innen einer bestimmten Kundenkategorie einrichten. Weitere Informationen findest du in diesem Artikel.