In diesem Artikel erfährst du, wie du überprüfen kannst, ob Kund:innen zukünftige Termine gebucht haben und wie du diese Termine und die Terminhistorie ausdrucken kannst.
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Terminhistorie in Phorest ansehen/drucken
Gehe zu Kunden > Kundenliste > Suche nach und klicke auf die Kundschaft, um ihr Profil zu öffnen > Klicke auf die Registerkarte Termin-Historie > Wähle dann die Schaltflächen Vergangene drucken (für vergangene Termine) oder Zukünftige drucken (für zukünftige Termine) aus.
Terminhistorie in der Onlinebuchung & der Kunden-App
Deine Kund:innen können auch ihre letzten und kommenden Termine online und in deiner Kunden-App (falls du eine hast) einsehen. Sie können alle ihre Termine einsehen, die entweder online oder im Geschäft gebucht wurden.
Außerdem können sie ihre Termine umbuchen oder anstehende Termine stornieren/verschieben (vorausgesetzt, sie halten sich an deine Stornierungsrichtlinien).
Um ihre Historie einzusehen, können sich Kund:innen auf deiner Online-Buchungswebsite einloggen und auf Meine Buchungshistorie klicken.
Meine Terminhistorie zeigt die Termine der letzten sechs Monate und der nächsten 24 Monate an, wobei in jeder Ansicht maximal 50 Termine angezeigt werden können.