Dieser Artikel erläutert, wie du die Trinkgeld-Anzeige auf dem PhorestPay Terminal aktivierst und mit welchen Einstellungen du das Verhalten des Terminals steuert.
Diese Funktionen sind nur verfügbar, wenn du das PhorestPay Terminal verwendest. Wenn du Interesse hast, wende dich bitte an unseren Pay Sales Executives, bei dem du hier einen Termin buchen kannst.
Um die Anzeige der Trinkgeld-Erinnerung auf dem PhorestPay Terminal zu aktivieren, gehe zu Manager → PhorestPay → Trinkgeld → Einstellungen.
1. Setze den Schiebeschalter bei Trinkgeld- Abfrage auf dem Kartenleser auf aktiviert.
2. Der Bereich Einstellungen wird dann angezeigt, wenn der Schalter auf Aktiviert steht. Klicke dann auf Einstellungen und das Einstellungsfenster wird eingeblendet.
Im Einstellungsfenster hast du folgende Möglichkeiten:
1. Bei Trinkgeld-Abfrage auf Kartenterminal legst du den Vorschlag für die Prozentwerte fest, die auf dem Terminal angezeigt werden. Gib ganze Zahlen ein, denn Beträge mit Komma werden automatisch gerundet.
2. Unter Fester Schwellenwert für Trinkgelder kannst du das so genannter Smarte Trinkgeld aktivieren. Das bedeutet, wenn der Rechnungsbetrag unterhalb einer bestimmten Grenze liegt, werden nicht drei Prozentsätze vorgeschlagen, sondern drei feste Beträge.
Im gezeigten Beispiel ist bei Rechnungsbeträgen unter 10 € der Trinkgeld-Vorschlag 1 €, 2 € und 3 €.
Unter 3. und 4. legst du den Schwellenwert und die Beträge fest.
5. Standardmäßig wird der Trinkgeld-Vorschlag prozentual auf den Wert der Dienstleistungen im Bon berechnet. Wenn du möchtest, dass das Trinkgeld auf den gesamten Bon inkl. Artikel-Verkäufe berechnet wird, aktiviere den Schalter bei Trinkgeld: Inkludiere Artikelverkäufe.
6. Wenn der Rechnungsbetrag mit einer gespeicherten Karte beglichen wird, kann ebenfalls die Trinkgeld-Erinnerung angezeigt werden. Setze dazu den Schalter bei Trinkgeld-Fenster für gespeicherte Karten auf Aktiviert.
Beachte, dass du dein Terminal neu starten musst, damit die Änderungen wirksam werden.