Tässä ohjeessa käydään läpi miten saat muistutukset ja vahvistukset päälle ja miten muistutus- ja vahvistusviestien tekstiä voi muokata.
Ajanvarausmuistutukset
Markkinointi > Muistutukset
Laittaaksesi ajanvarausmuistutukset päälle valitse yläreunasta joko SMS tai Email muistutus.
Laita kelloaika jolloin haluat muistutusviestin lähtevän ja valitse kuinka monta päivää aikaisemmin muistutusviesti lähtee asiakkaalle.
Jos haluat, voit muokata viestiä omannäköiseksi ja lisätä haluamiasi tietoja oikeassa reunassa olevista painikkeista. Tärkeää on muistaa pitää viestissä yrityksen nimi, päivämäärä ja aika.
Paina lopuksi tallenna. Muistutusviestit lähtevät tämän jälkeen automaattisesti asiakkaille.
Ajanvarausvahvistukset
Nettiajanvarauksen kautta tehdyistä varauksista asiakas saa automaattisesti varausvahvistuksen sähköpostiinsa.
Jos haluat laittaa vahvistukset lähtemään myös niistä ajanvarauksista jotka tehdään liikkeessä, mene
Markkinointi -> Viestipohjat/suodattimet -> Vahvistukset
Valitse vahvistus lähtemään sähköpostitse tai tekstiviestinä ja paina tallenna.
Nyt tehdyistä ajanvarauksista lähtee automaattisesti vahvistusviestit. Viestin tekstiä voi muokata ja voit lisätä siihen haluamiasi tietoja oikeassa reunassa olevista painikkeista