In diesem Artikel erfährst du, wie du Kund:innen ermöglichst, beim Online-Buchen eine Notiz zu ihrem Termin zu hinterlassen.
In diesem Artikel
Notizen in der Online-Buchung aktivieren
Gehe zu Manager → Einstellungen.
Öffne den Tab Online → Bereich Buchungsregeln. Stelle sicher, dass der Schalter Zeige Kommentarfeld auf Ja gesetzt ist, und klicke dann auf Speichern.
Damit wird auf dem letzten Buchungsbestätigungsbildschirm ein Kommentarfeld eingeblendet, in dem Kund:innen eine Notiz zu ihrem Termin hinterlassen können.
So sieht es in Phorest aus
Die Notiz erscheint automatisch unter Notizen zum aktuellen Termin.
Wenn du die Zusammenfassung des Termins bei Mausberührung aktiviert hast, siehst du die Notiz außerdem, wenn du mit der Maus über den Termin fährst.
Hier findest du Informationen zur Aktivierung dieser Zusammenfassung.
E-Mail-Benachrichtigung
Du erhältst außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Kund:innen eine Notiz hinterlassen haben:
Weitere Informationen zu den verschiedenen Online-Einstellungen in Phorest findest du in diesem Artikel.