In diesem Artikel wird erklärt, wie du Kund:innen auf Anfrage ihre Belege/Quittungen erneut per E-Mail schicken kannst.
Gehe zu Manager » Belege und suche den Beleg, für den der/die Kunde:in eine Quittung angefordert hat, indem du die Datums- und Namensfilter oben auf dem Bildschirm benutzt.
Klicke auf den Beleg, sobald du ihn gefunden hast, und klicke dann auf die Schaltfläche Quittung am unteren Rand des Bildschirms.
Klicke auf Als E-Mail senden. Damit wird der Beleg per E-Mail an die für diesen Verkauf genutzte E-Mail-Adresse gesendet.
Hinweis: Du kannst keine Belege per E-Mail an Kund:innen senden, die als Laufkund:innen bearbeitet wurden, weil du die Details von Laufkundschaft nicht erhebst. Außerdem kannst du keine Belege an andere E-Mail-Adressen senden, als die im Verkauf angegebene. In diesen Fällen kannst du die Quittung stattdessen neu drucken.
Wie du einen Kundenbeleg neu drucken kannst, erfährst du hier.