Gehe zu Manager » Belege, wähle den Beleg durch einmal anklicken aus und klicke dann auf Storno.
Trage einen Grund für die Stornierung ein und klicke zum Abschließen auf Transaktion stornieren.
Der Verkauf ist nun storniert und du siehst eine Gegenbuchung in gleicher Höhe (negativer Zahlbetrag). Der Termin wird weiterhin als bezahlt angezeigt.
Wenn du PhorestPay verwendest und einen Verkauf stornierst, wird das Geld automatisch auf die ursprüngliche Karte der Kundin/des Kunden zurückerstattet, einschließlich aller für den Termin geleisteten Anzahlungen.
Wenn du auf den stornierten Verkauf klickst, wird der Grund für die Stornierung deutlich angezeigt.