Wie finde ich heraus, wer einen Termin gebucht oder geändert hat?

In diesem Artikel erfährst du, wie du Änderungen an deinen Buchungen auf dem Terminbildschirm verfolgen kannst.

 

Hinweis: Du musst sicherstellen, dass du Pin-Codes verwendest, um die Nachverfolgungsfunktion innerhalb von Phorest zu nutzen.

Wenn Pin-Codes aktiviert sind, wenn ein Mitarbeiter einen Termin bucht oder eine bereits bestehende Buchung in irgendeiner Weise bearbeitet, kannst du die mit diesen Interaktionen verbundenen Informationen anzeigen.

Um dies zu tun, klicke doppelt auf die Buchung, klicke auf die Schaltfläche Mehr, gefolgt von der Schaltfläche Protokoll am unteren Bildschirmrand.
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Du siehst nun alle Details der Buchung. Diese Details sind wie folgt:

  1. Das Datum, an dem die Buchung vorgenommen wurde
  2. Das Terminal, an dem die Buchung vorgenommen wurde (dies gilt auch, wenn die Buchung über die Anwendung Phorest Go vorgenommen wurde)
  3. Der Mitarbeiter, der die Buchung vorgenommen hat
  4. Die Interaktion, die stattgefunden hat, d.h. Änderungen der Zeitpunkte für das Anlegen/Löschen von Terminen, Änderungen von Mitarbeitern, Zahlungsdetails usw

 

 

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