Tässä artikkelissa näytetään, kuinka luot useita palveluita sisältävän paketin, tarjoat asiakkaille valikoiman palveluita ja annat heidän jättää valinnaisia palveluita väliin varausta tehdessään.
Tässä artikkelissa
Paketin luominen
Klikkaa Hallinta > Paketit > Klikkaa Lisää paketti -painiketta aloittaaksesi.
Nimeä pakettisi, ja valitse sitten Lisää palvelu aloittaaksesi palveluiden lisäämisen.
Palveluiden hinnoittelu paketissa
Kun lisäät palvelun, paketti perii palvelun normaalin hinnoittelun. Voit kuitenkin halutessasi määrittää paketille oman hinnan sekä henkilöstölle pakettikohtaiset hintatasot.
Jos haluat muokata pakettiin sisältyvän palvelun hintaa, muokkaa Hinta-kenttää.
Asettaaksesi eri hintatasoja henkilöstökategorioille, klikkaa Aseta tasot -painiketta (valinnainen).
Palveluvaihtoehtojen lisääminen
Klikkaa Lisää toinen vaihtoehto lisätäksesi useampia palveluita pakettiin (valinnainen).
Viimeistele palvelun lisääminen painamalla Valmis. Voit halutessasi lisätä pakettiin lisää palveluita toistamalla nämä vaiheet.
Miltä vaihtoehdot näyttävät nettiajanvarausta tehdessä
Kun asiakkaat menevät varaamaan pakettia nettiajanvarauksessa, jossa on vaihtoehtoja, se näyttää tältä:
Palveluiden ohittamisen salliminen
Voit myös merkitä palvelupaketissasi olevan palvelun valinnaiseksi, jolloin asiakkaat voivat jättää sen pois varausta tehdessään. Kun lisäät palvelun, valitse Salli asiakkaiden ohittaa tämä vaihtoehto -asetus, ja paina sitten Valmis.
Jos asiakas jättää kyseisen palvelun pois varausta tehdessään, paketin muut osat säilyvät ennallaan ja seuraava palvelu siirtyy alkamaan heti edellisen päätyttyä - näin ajanvarauskalenteriisi ei jää tyhjiä välejä. Paketin sisältämistä palveluista on aina valittava vähintään yksi, eli asiakas ei voi jättää pois koko paketin sisältöä.
Jos sinulla on useita toimipisteitä Phorestissa ja luot paketin kohdassa Hallinta > Ketjun hakemisto > Paketit, voit määrittää siellä ohitusasetuksen. Tämä asetus koskee tällöin jokaista toimipistettä, jossa kyseinen paketti on käytettävissä.
Miltä ohitettavissa olevat palvelut näyttävät nettiajanvarauksessa
Kun asiakkaat tekevät varauksen verkossa, tässä on esimerkki siitä, miltä ohitettavissa oleva palveluvaihtoehto näyttää:
Paketin tiedot
Seuraavaksi, valitse Palvelukategoria tälle paketille.
Hinta yhteensä on oletuksena lisättyjen palveluiden summa. Jos muutat sitä, kunkin palvelun hinta säädetään automaattisesti Rakenna pakettisi -osiossa.
Paketin varaaminen verkossa
Laita päälle Tämän paketin voi varata verkossa -kytkin, jotta asiakkaat voivat varata paketin nettiajanvarauksen kautta.
Jotta asiakkaat voivat valita vain palvelun tarjoamiseen pätevät henkilöstön jäsenet, valitse vaihtoehto Pätevän henkilöstön ensisijainen palvelu -pudotusvalikosta. Lue lisää ensisijainen palvelu -ominaisuudesta.
Syötä Kuvaus verkossa, joka selittää paketin yksityiskohdat.
Palvelut noudattavat samaa huone/laite-jakoa kuin yleensä jos ne olisivat yksin varattuina. Lisätietoja huoneiden/laitteiden määrittämisestä palveluille, tutustu tähän ohjeeseen.
Näitä asetuksia voi muokata myöhemmin tarvittaessa, joten jos harjoittelet paketin luomista, älä salli sen varaamista verkossa aluksi. Voit sitten testata sen varaamista kalenterissasi itse ja ottaa nettiajanvarauksen käyttöön myöhemmin, kun olet valmis.
Klikkaa Tallenna muutokset -painiketta viimeistelläksesi paketin luomisen.