Tässä artikkelissa selitetään, mihin ensisijainen palveluvaihtoehto on tarkoitettu paketissa tai erikoistarjouksessa ja miten se vaikuttaa nettiajanvarausjärjestelmässä tehtyihin ajanvarauksiin.
Tässä artikkelissa
Mitä ensisijainen palveluvaihtoehto tekee?
Ensisijainen palveluvaihtoehto päättää, mitkä työntekijät tulisi listata työntekijän valintavalikossa, kun varataan paketti tai erikoistarjous netissä. Se vaikuttaa myös asiakkaan toivottuun työntekijään, kun he tekevät varauksen.
Huom: Jos paketissasi tai erikoistarjouksessasi on monivalintavaihtoehto, et voi valita monivalintavaihtoehtoa ensisijaiseksi palveluksi.
Työntekijät, jotka voidaan varata ensisijaiseen palveluun, näkyvät nettiajanvarauksen työntekijän valintavalikossa paketin tai erikoistarjouksen yhteydessä.
Useita palveluita & valittu työntekijä ei ole pätevä
Jos pakettisi/erikoistarjouksesi sisältää useita palveluita ja asiakkaasi valitsema työntekijä ei ole pätevä suorittamaan joitakin näistä palveluista, nämä palvelut varataan toisen työntekijän kanssa, joka on pätevä suorittamaan ne.
Toivottu työntekijä
Jos asiakas valitsee työntekijän listasta tehdessään varausta eikä hänellä ole tällä hetkellä toivottua työntekijää listattuna asiakaskortillaan, valittu työntekijä lisätään hänen toivotuksi työntekijäksi. Toivottua työntekijää ei lisätä, jos valitaan 'Kuka tahansa' -vaihtoehto.
Ei ensisijaista palvelua
Jos päätät olla määrittämättä ensisijaista palvelua, pakettia ei näytetä yksittäisen työntekijän palvelulistassa nettiajanvarausvalikossa, ja työntekijä voidaan varata vain satunnaisesti, kun asiakkaat varaavat ajan kyseiselle paketille/erikoistarjoukselle.