Mitä Ensisijainen palvelu -vaihtoehto tekee, kun luodaan pakettia tai erikoistarjousta?

Tässä artikkelissa selitetään, mihin ensisijainen palveluvaihtoehto on tarkoitettu paketissa tai erikoistarjouksessa ja miten se vaikuttaa nettiajanvarausjärjestelmässä tehtyihin ajanvarauksiin.

Mitä ensisijainen palveluvaihtoehto tekee?

Ensisijainen palveluvaihtoehto päättää, mitkä työntekijät tulisi listata työntekijän valintavalikossa, kun varataan paketti tai erikoistarjous netissä. Se vaikuttaa myös asiakkaan toivottuun työntekijään, kun he tekevät varauksen.

Erikoistarjous - pätevän henk. palvelu.png

Huom: Jos paketissasi tai erikoistarjouksessasi on monivalintavaihtoehto, et voi valita monivalintavaihtoehtoa ensisijaiseksi palveluksi.

Työntekijät, jotka voidaan varata ensisijaiseen palveluun, näkyvät nettiajanvarauksen työntekijän valintavalikossa paketin tai erikoistarjouksen yhteydessä.

Erikoistarjous - Pätevyys OB.png


Useita palveluita & valittu työntekijä ei ole pätevä

Jos pakettisi/erikoistarjouksesi sisältää useita palveluita ja asiakkaasi valitsema työntekijä ei ole pätevä suorittamaan joitakin näistä palveluista, nämä palvelut varataan toisen työntekijän kanssa, joka on pätevä suorittamaan ne.


Toivottu työntekijä

Jos asiakas valitsee työntekijän listasta tehdessään varausta eikä hänellä ole tällä hetkellä toivottua työntekijää listattuna asiakaskortillaan, valittu työntekijä lisätään hänen toivotuksi työntekijäksi. Toivottua työntekijää ei lisätä, jos valitaan 'Kuka tahansa' -vaihtoehto.


Ei ensisijaista palvelua

Jos päätät olla määrittämättä ensisijaista palvelua, pakettia ei näytetä yksittäisen työntekijän palvelulistassa nettiajanvarausvalikossa, ja työntekijä voidaan varata vain satunnaisesti, kun asiakkaat varaavat ajan kyseiselle paketille/erikoistarjoukselle.

Erikoistarjous - Pätevyys ei määritetty.png

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
2/4 koki tästä olevan apua