Tämä artikkeli kertoo, missä asiakastietojen säilytyspäivämäärät asetetaan GDPR-yhteensopiviksi.
GDPR-yhteensopivuus edellyttää, että voit asettaa tietojen säilytysajan, joka tarkoittaa, että unohdat asiakkaiden henkilötiedot tietyn ajan kuluttua, jos he eivät ole käyneet yrityksessäsi. Yleensä vakuutusyhtiö määrittää tämän ajanjakson. Kun tämä päivämääräraja on asetettu, Phorest poistaa automaattisesti kaikki asiakkaat, jotka eivät ole käyneet salongissasi yli asetetun rajan.
Phorestissa voit asettaa asiakastietojen säilytysajan, mikä tarkoittaa, että kaikki henkilötiedot, jotka liittyvät asiakkaisiin, jotka eivät ole käyneet salongissasi tietyn ajan kuluessa, poistetaan automaattisesti asiakastietokannastasi.
Tämä on pysyvä prosessi, eikä sitä voi kumota, toisin kuin arkistointiominaisuus joka voidaan peruuttaa.
Asteittainen ohje
Mene Hallinta > Asetukset. Valitse Yleiset-välilehdessä Asiakasasetukset.
Valitse haluamasi vaihtoehto Asiakastietojen säilytys -osiosta, ja ota muutokset käyttöön klikkaamalla Tallenna.
Phorest tarkistaa nyt järjestelmän automaattisesti ja unohtaa kaikki asiakkaat, jotka eivät ole käyneet liikkeessä asettamasi ajanjakson aikana. Jos esimerkiksi vaihdat asetuksen kahteen vuoteen, Phorest tarkistaa asiakkaat päivittäin ja poistaa kaikki asiakkaat, jotka eivät ole käyneet liikkeessäsi viimeisen kahden vuoden aikana.
Huomio: Järjestelmä unohtaa vain tämän asiakkaan ja poistaa kaikki asiakkaan arkaluontoiset tiedot. Kaikki tätä asiakasta koskevat luvut säilytetään nimettöminä, jotta ne eivät vaikuta taloudellisiin raportteihin.
Saat lisätietoja asiakkaan oikeudesta tulla unohdetuksi milloin tahansa klikkaamalla tästä.
Asiakastietojen arkistointi
Voit myös manuaalisesti arkistoida usean asiakkaan asiakastiedot samanaikaisesti, jos asiakkaat eivät ole vierailleet liikkeessäsi valitsemanasi ajanjaksona. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoa.