Wie ändere ich eine Dienstleistung, ohne die Anzahlung zu verlieren?

In diesem Artikel erfährst du, wie du die Dienstleistung eines Termins ändern kannst, ohne die über PhorestPay geleistete Anzahlung (Online oder Vorort) zu verlieren.

Diese Funktion steht Salons zur Verfügung, die PhorestPay über Stripe nutzen.

In Phorest am Computer 

Um eine Dienstleistung in einem Termin zu ändern und die damit verbundene Anzahlung beizubehalten, doppelklicke auf den Termin in deinem Kalender. Klicke einmal auf die Dienstleistung, die du ändern möchtest, und klicke anschließend auf den Namen der Dienstleistung.

anzahlung (1).gif

Wähle die neue Dienstleistung aus und klicke anschließend auf „Fertig“.

Nach der Änderung wirst du sehen, dass die Anzahlung weiterhin als bezahlt angezeigt wird und der Restbetrag entsprechend den Kosten der neuen Dienstleistung aktualisiert wurde.

anzahlung.png


In PhorestGo (Handy oder Tablet)

Um eine Dienstleistung auf PhorestGo zu ändern und die Anzahlung beizubehalten, tippe auf den Termin, dann auf die drei Punkte neben der Dienstleistung und nun auf Dienstleistung ändern.

Go Termindetails Menü.png Right Arrow (Branded) Go Dienstleistung ändern.png

Nachdem du die neue Dienstleistung ausgewählt hast, wird die ursprünglich geleistete Anzahlung mit der neuen Dienstleistung verbunden.

Ist die geleistete Anzahlung höher als der Wert der neuen Dienstleistung, wird der Restbetrag entweder für andere Dienstleistungen im Termin verwendet oder, falls der Termin keine weiteren Dienstleistungen umfasst, als Wechselgeld berechnet.

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