In diesem Hilfeartikel erfährst du, wie du ein Phorest Pay Konto einrichtest. Phorest Pay nutzt Stripe für die Abwicklung der Transaktionen.
In diesem Artikel
- Einrichtung starten
- Einrichtung für Einzelunternehmer
- Einrichtung für Unternehmen
- Verifizierung (manchmal erforderlich)
Wenn du ein Unternehmen mit mehreren Standorten hast, musst du für jeden Standort ein eigenes Konto bei Stripe anlegen.
Bitte führe die Einrichtung bis zum Ende durch. In Einzelfällen benötigt Stripe aufgrund von EU-Richtlinien eine Verifizierung, um u.a. Geldwäsche und andere kriminelle Aktivitäten zu unterbinden. Dazu reicht es, z.B. ein Ausweisdokument oder eine Gewerbeanmeldung hochzuladen. Ohne Verifizierung kann keine Auszahlung von Geldern an dich erfolgen.
Einrichtungsvorgang starten
Um Zahlungen mit PhorestPay zu akzeptieren, musst du dein PhorestPay-Konto über Stripe einrichten. Gehe zu Beginn auf Manager→ PhorestPay.
Auf dem nächsten Bildschirm siehst du eine Liste der Funktionen, die du mit PhorestPay nutzen kannst. Klicke auf Noch heute aktivieren, um mit der Erstellung deines Kontos zu beginnen.
Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt, in dem du bestätigen musst, dass du ein Stripe-Konto einrichten möchtest. Klicke auf PhorestPay Konto einrichten, um fortzufahren.
Füge deine Kontodaten hinzu
Gib zu Beginn deine Mobilfunknummer und deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst eine SMS mit einem Verifizierungscode. Stelle daher sicher, dass du dein Telefon griffbereit hast.
Für jedes Geschäft muss eine jeweils eigene Telefonnummer verwendet werden, mit der du den Bestätigungscode empfängst. Wenn du ein Business mit mehreren Standorten hast hast, kannst du deine eigene Mobilnummer also nur für ein Geschäft verwenden.
Für die anderen Geschäfte kannst du entweder
- eine andere Mobilnummer verwenden, zum Beispiel von der Filialleitung, und derjenige gibt dir den Code durch,
- oder die Festnetznummer des Salons angeben. In diesem Fall musst du bei der Einrichtung am Telefon sitzen, denn es wird ein Anruf kommen, mit dem dir der Code übermittelt wird.
Land und Art des Unternehmens
Im folgenden Schritt wählst du dein Land aus.
Unter Unternehmenstyp triffst du eine Auswahl: wähle Privatperson (Einzelunternehmen) / eingetragener Kaufmann/Kauffrau (e.K), wenn du ein Einzelunternehmer bist. Falls du eine Firma hast, wähle die Art deines Unternehmens aus.
Ab hier sind einige Abfragen unterschiedlich, je nachdem, ob du Einzelunternehmer bist oder ein Unternehmen hast.
Für Einzelunternehmer
Wenn du Einzelunternehmer ausgewählt hast, werden im nächsten Schritt Personenbezogene Angaben abgefragt.
Im nächsten Schritt trägst du einige Informationen über dein Unternehmen ein. Bei Branche kannst du unter Persönliche Dienstleistungen zum Beispiel Friseure und Haarschneidesalons oder Gesundheits- und Wellness-Spas auswählen.
Falls du keine Webseite hast, kannst du auch z.B. eine Facebook-Seite eintragen.
Für Unternehmen
Für Unternehmen werden im nächsten Schritt Details zum Unternehmen abgefragt.
Abhängig von der Art des Unternehmens, das du ausgewählt hast, wirst du auch aufgefordert, deine Unternehmenstyp und Unternehmensstruktur auszuwählen. Wenn du beispielsweise eine Kapitalgesellschaft auswählst, hast du in der Unternehmensstruktur die Möglichkeit, zwischen GmbH, UG, AG und Sonstiges zu wählen.
Bevor du also auf Weiter klickst, stelle sicher, dass du die richtige Unternehmensstruktur ausgewählt hast. Eine falsche Auswahl in diesem Schritt kann unter Umständen dazu führen, dass dein Konto von Stripe abgelehnt wird.
In dem nächsten Schritt wirst du aufgefordert, deine Unternehmensdaten detailliert auszufüllen und Daten wie beispielsweise deine Handelsregisternummer und dein Amtsgericht anzugeben.
Bei Branche kannst du unter Persönliche Dienstleistungen zum Beispiel Friseure und Haarschneidesalons oder Gesundheits- und Wellness-Spas auswählen.
Falls du keine Webseite hast, kannst du z.B. eine Facebook-Seite eintragen.
Sobald du bereit bist, klicke auf Weiter.
Im nächsten Schritt werden Informationen über dich selber als den Besitzer bzw. Manager des Unternehmens abgefragt.
Sobald du alle Felder ausgefüllt hast, klicke auf Weiter.
Der nächste Schritt wird nur für Firmen angezeigt, nicht bei Einzelunternehmen:
Du wirst aufgefordert, die wirtschaftlichen Eigentümer/innen deines Unternehmens hinzuzufügen. Das kannst du tun, indem du auf Inhaber/in hinzufügen klickst. Als Inhaber gilt jemand, der direkt oder indirekt mehr als 25 % des Unternehmens besitzt.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass dein Name als Inhaber nicht mit dem Namen des von dir angegebenen Unternehmens abgeglichen werden kann. In diesem Fall wirst du eventuell gebeten, eine elektronische Bescheinigung oder einen Nachweis der Eigentümerschaft hochzuladen.
Sobald du die Daten hochgeladen hast und auf Weiter klickst, gelangst du zum nächsten Bildschirm „Konto für Auszahlungen hinzufügen“. Hier kannst du deine Bankverbindung angeben, auf der du deine Auszahlungen von uns erhältst.
Nachdem du die Daten eingegeben hast und auf Weiter klickst, gelangst du zur letzten Seite des Prozesses, auf der dir eine Zusammenfassung aller Daten angezeigt wird. Wenn du einen Fehler siehst oder Angaben fehlen, werden diese in der Regel als unvollständig oder ungültig markiert. Du kannst die Daten korrigieren oder ergänzen, indem du auf Bearbeiten klickst. Wenn alles korrekt ist, drücke auf Zustimmen und absenden.
ℹ️ Hinweis zum Fortfahren ohne Inhaber:in
Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wirst du zurück zu Phorest geleitet und siehst die Übersichtsseite von PhorestPay.
Verifizierung (manchmal erforderlich)
In einigen Einzelfällen kann Stripe deine Angaben nicht mit den bereits hinterlegten Daten verifizieren. Dann musst du zusätzliche Angaben machen, um den Prozess abzuschließen.
Du erkennst es daran, wenn auf der Seite Manager > PhorestPay angezeigt wird: Fehlende Angaben.
In diesem Fall klicke auf Einrichtung vervollständigen.
Die Verifizierungsseite von Stripe öffnet sich in einem Browser.
Zum Beispiel kann es sein, dass du deine Identität mit einem amtlichen Dokument verifizieren musst.
Die Verifizierung und auch die exakte Angabe der Besitzverhältnisse ist aufgrund von EU-Richtlinien erforderlich, um u.a. Geldwäsche und andere kriminelle Aktivitäten zu unterbinden.
Wenn du möchtest, kannst du das Konto zunächst auch ohne diesen Schritt anlegen. Dann können Zahlungen deiner Kunden für dich schon entgegengenommen werden. Aber erst wenn die Verifizierung abgeschlossen ist, darf die Auszahlung von Geldern an dich erfolgen.
Folge den Anweisungen auf der Seite von Stripe.
Wähle dein Land und die Art des Dokuments aus.
Wähle die Art aus, wie du das Dokument übermitteln willst, und sende auf dem gewählten Weg ein Bild von deinem Ausweis-Dokument.
Im nächsten Schritt weist du nach, dass deine Adresse korrekt ist. Auch hier gibt es mehrere Möglichkeiten. Du wählst eine aus und folgst den Anweisungen für die Verifizierung.