In diesem Artikel wird erklärt, wie man einen Barcode-Scanner mit Phorest einrichtet.
Barcode-Scanner sind Plug-and-Play-Geräte, d. h. sie sollten automatisch mit deinem Computer zusammenarbeiten, sobald du sie angeschlossen hast, ohne dass du zusätzliche Software herunterladen musst.
Konfigurieren des Barcodescanners
Die meisten Barcode-Scanner werden mit einer Konfigurations- oder Schnellstartanleitung geliefert.
Bitte schaue dir diese Anleitung an, bevor du probierst, den Barcodescanner mit Phorest zu verbinden. Wenn du die physische Anleitung nicht hast, kannst du sie normalerweise auf der Website des Herstellers finden.
Testen des Scanners in Phorest
Nachdem du deinen Barcode-Scanner angeschlossen und konfiguriert hast, öffne bitte Phorest und gehe in die Kasse.
Wähle Walk-In oder gib die Daten eines Kunden ein > Wähle einen Mitarbeiter > Klicke auf Artikel und scanne dann einen Artikel.
Der Barcode sollte automatisch in das Barcodefeld eingegeben werden und der Artikel wird dem Verkauf hinzugefügt.
Fehlerbehebung bei deinem Barcode-Scanner
Wenn dein Barcode-Scanner nicht funktioniert, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:
Trennen und Wiederverbinden
Trenne den Barcodescanner vom Computer und schließe ihn an einen anderen USB-Anschluss an.
Scannen in ein Textdokument
Wenn du ein leeres Textdokument auf deinem Computer öffnest und einen Barcode scannst, sollte die Barcode-Nummer im Textdokument erscheinen. So kannst du schnell und einfach feststellen, ob es ein Problem mit dem Scanner selbst gibt.
Wenn du einen Barcode scannst und nichts erscheint, liegt wahrscheinlich ein Problem mit deinem Scanner vor und du solltest dich an den Hersteller wenden.
Wenn du einen Strichcode scannst und der Strichcode erscheint, aber der Cursor nicht automatisch in die nächste Zeile deines Textdokuments springt, dann funktioniert dein Scanner zwar, ist aber nicht richtig programmiert/konfiguriert. Siehe in diesem Fall die Bedienungsanleitung des Scannerherstellers.
Überprüfe, ob deinen Produkten Barcodes in Phorest zugewiesen sind
Möglicherweise fehlen in deinem Bestand Barcodes. Wenn dies der Fall ist, können sie nicht gescannt werden, bis du den Barcode hinzufügst. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Barcodes zu Produkten in Phorest findest du in diesem Leitfaden.