Dieser Artikel zeigt dir, wie du mit einem Blick auf deinen Terminkalender feststellen kannst, ob Kund:innen ihre Termine verpasst haben (No Show).
Die Farbe von Terminen in deinem Kalender ändert sich automatisch, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Eine dieser Bedingungen ist, wenn eine Kundschaft ihren Termin verpasst hat.
Wenn Kund:innen nicht eingecheckt sind oder der Termin nicht bezahlt wurde, wird der Termin in deinem Kalender grau angezeigt, sobald die aktuelle Zeit die Endzeit des Termins überschritten hat. Die aktuelle Zeit wird als rote Linie in deinem Terminkalender angezeigt.
Es ist wichtig, dass du deine Kund:innen bei ihrer Ankunft eincheckst, da es sonst schwierig sein kann, nicht erschienene Termine von anderen zu unterscheiden.
Wie sieht ein No Show Termin aus?
Hier ist ein Beispiel eines nicht erschienenen Termins in Grau.
Unterschiedliche Terminfarben
Mit den Terminfarben kannst du den Status eines Termins leicht auf einen Blick erkennen.
Kund:innen für einen No Show Termin berechnen
Wenn ein nicht erschienener Termin online gebucht wurde, kannst du der Kundschaft eventuell eine No Show-Gebühr berechnen.