In diesem Artikel erfährst du, wie du festlegst, für welche Dienstleistungen und Behandlungen ein Teammitglied gebucht werden kann.
In Phorest kannst du die Kompetenzen für Dienstleistungen entweder direkt über die Dienstleistung selbst oder über das Profil eines Teammitglieds anpassen.
In diesem Artikel
Qualifikationen über die Dienstleistung festlegen
Gehe zu Manager → Dienstleistungen → Klicke auf eine Dienstleistung, um sie zu bearbeiten → Mitarbeiter.
Nutze hier den Schalter Kompetenz, um festzulegen, ob ein Teammitglied für diese Dienstleistung gebucht werden kann oder nicht.
Qualifikationen über ein Teammitglied-Profil festlegen
Gehe zu Manager → Mitarbeitende und klicke auf den Namen eines Teammitglieds, um dessen Profil zu öffnen.
Klicke oben im Profil auf den Tab Kompetenzen, um die Liste der aktuell zugewiesenen Dienstleistungen für dieses Teammitglied zu sehen. Ist das Teammitglied aktuell für keine Dienstleistung qualifiziert, siehst du stattdessen die Schaltfläche Weiter.
Hier kannst du den Schalter neben jeder Dienstleistung auf Ja oder Nein stellen, um festzulegen, ob das Teammitglied dafür gebucht werden kann.
Fehlt eine Dienstleistungskategorie, klicke auf Kategorien Verwalten um sie hinzuzufügen.
Führt ein Teammitglied genau dieselben Dienstleistungen wie ein anderes Teammitglied aus, kannst du über das Dropdown Kopieren von die Dienstleistungseinstellungen des anderen Teammitglieds schnell übernehmen.
Denk daran, am Ende auf Fertig zu klicken, um den Vorgang abzuschließen.
Online-Buchung
Standardmäßig können Teammitglieder online für jede auch online verfügbare Dienstleistung gebucht werden, sofern das Teammitglied ebenfalls online buchbar ist.
Ein Teammitglied für eine bestimmte Dienstleistung online nicht verfügbar machen
Möchtest du verhindern, dass ein Teammitglied online für eine bestimmte Dienstleistung gebucht werden kann, es aber weiterhin vor Ort buchen können, gehe einfach zum Tab Kompetenzen, suche die entsprechende(n) Dienstleistung(en) und stelle Online-Buchung auf Nein, während Kompetenz weiterhin auf Ja bleibt.
Möchtest du ein Teammitglied vollständig aus deinem Online-Buchungssystem ausblenden, findest du hier weitere Informationen.