Wie übertrage ich einen Gutschein auf eine andere Kund:in?

In diesem Artikel erfährst du, wie du einem Gutschein von einer Kund:in auf eine andere überträgst. Das funktioniert auch für Gutscheine, die an Laufkundschaft verkauft wurden.

In diesem Artikel


Um einen Gutschein zu bearbeiten, gehe zu ManagerGutscheine, suche den gewünschten Gutschein und klicke zum Bearbeiten darauf.

Gutschein.png

Um den Gutschein auf eine andere Kund:in zu übertragen, klicke auf den aktuellen Namen der Kund:in, suche dann nach der neuen Kund:in und klicke sie an.

Gutschein Name ändern.gif

Klicke auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen. Der Gutschein ist ab sofort der neuen Kund:in zugeordnet.


Ablaufdatum anpassen

Wenn du das Ablaufdatum des Gutscheins nach der Übertragung aktualisieren möchtest, klicke auf das Ablaufdatum, um es zu bearbeiten.

Gutschein Datum.png


Änderung nachverfolgen

Die Änderung wird automatisch in der Historie des Gutscheins festgehalten.

Gutschein historie.png

 Gutscheine wiederverwenden

Seriennummern bereits eingelöster Gutscheine lassen sich nicht löschen. Wenn du einen Gutschein „wiederverwenden" möchtest, kannst du die Schritte in diesem Artikel nutzen, um ihn einer neuen Kund:in zuzuweisen, und ihn anschließend aufladen.


 Nächste Schritte!

Möchtest du den Gutschein per Email an die neue Kund:in senden? Hier findest du eine Anleitung dazu.

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