Wie kann ich einen Gutschein per E-Mail versenden?

In diesem Artikel erfährst du, wie du eine gekaufte Geschenkkarte bzw. einen Gutschein per E-Mail an deine Kund:innen sendest bzw. erneut sendest.

Gehe zu Manager » Gutschein und nutze die Suchfelder oben, um die Geschenkkarte der Kund:in zu finden.

Gutscheine suchen.png

Sobald du die Geschenkkarte gefunden hast, klicke darauf, um die Detailansicht zu öffnen.

Klicke dann auf Gutschein senden, gib die gewünschte E-Mail-Adresse ein und bestätige mit OK.

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Der/Die Kund:in erhält die Geschenkkarte anschließend per E-Mail.


 E-Mail lässt sich nicht senden?

Phorest verwendet beim Erstellen des Barcodes im E-Mail den Code-39-Standard. Kleinbuchstaben werden von Code 39 nicht unterstützt. Enthält die Seriennummer der Geschenkkarte Kleinbuchstaben, schlägt der Versand fehl. Verwende daher unbedingt nur Ziffern und/oder GROẞBUCHSTABEN in deinen Seriennummern.

  Walk-In-Geschenkkarten/Gutscheine

Geschenkkarten/Gutscheine, die von Laufkundschaft erworben wurden, können nicht per E-Mail versendet werden. Weise die Geschenkkarte zunächst einem regulären Kundenkonto zu, bevor du sie versendest. Hier erfährst du, wie das Zuweisen funktioniert.

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