Kuinka luon, määritän ja poistan asiakaskategorioita?

Tässä artikkelissa näytetään, kuinka voit päivittää asiakaskategorian asiakkaan profiilissa, mikä voi auttaa tehokkaassa markkinoinnissa ja automaattisten alennusten soveltamisessa tietyille asiakkaille.

Asiakaskategorian päivittäminen

Kun tarkastelet asiakkaan profiilia, näet, onko hänelle määritetty jokin kategoria Asiakaskategoria-osiossa kohdassa PerustiedotAsetukset.

Asiakaskortti asiakaskategoria.png

Täällä voit käyttää avattavaa valikkoa määrittääksesi asiakkaalle kategorian tai poistaaksesi kategorian hänen profiilistaan.

Uuden asiakaskategorian luominen

Jos haluat luoda uuden asiakaskategorian, tutustu tähän ohjeeseen saadaksesi lisätietoja.


Markkinointikampanjan lähettäminen

Voit kohdistaa tietyn asiakaskategorian, kun lähetät markkinointitekstiviestin tai -sähköpostiviestin valitsemalla Suodata asiakkaat -vaihtoehdon, kun sinua kehotetaan valitsemaan kampanjan vastaanottajat.

Markkinointi suodata asiakkaita.png

Klikkaa sitten Asiakaskategoria ja valitse kategoria, jolle haluat lähettää kampanjasi.

Markkinointi Asiakaskategoria.png


Automaattiset asiakasalennukset

Voit myös soveltaa automaattista alennusta tietyn asiakaskategorian asiakkaille. Lisätietoja saat tutustumalla tähän ohjeeseen.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
4/5 koki tästä olevan apua