Wie füge ich manuell eine Geschenkkarte oder einen Gutschein hinzu, die/der nicht über Phorest verkauft wurden?

In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Gutschein- oder Geschenkkarte in Phorest manuell einträgst, wenn sie ursprünglich außerhalb von Phorest verkauft wurde (z. B. mit einer früheren Software).


Gutschein manuell erstellen

  1. Gehe zu ManagerGutscheine Gutschein hinzufügen.
  2. Trage die Gutscheinnummer ein und weise sie einem Kundenprofil zu (Name eintippen oder mit der Lupe suchen).
  3. Prüfe oder ändere bei Bedarf Ausstellungsdatum und Ablaufdatum.
  4. Trage den ursprünglichen Wert der Geschenkkarte ein.

Neuer Gutschein.png

Verwende in der Seriennummer am besten nur Zahlen oder GROẞBUCHSTABEN. Bei per E-Mail verschickten Geschenkkarten erzeugt Phorest einen Barcode im Code-39-Format. Kleinbuchstaben sind darin nicht erlaubt – sonst lässt sich der Gutschein nicht korrekt versenden.


Restguthaben anpassen

Nach dem Anlegen kannst du das Guthaben jederzeit ändern:

  1. Öffne den Gutschein erneut.
  2. Klicke auf Restguthaben ändern.
  3. Trage den gewünschten Betrag ein.

Notizen hinzufügen

Es empfiehlt sich, im Feld Notizen einen Hinweis einzutragen, warum die Geschenkkarte manuell hinzugefügt wurde. So bleibt die Information für dein Team nachvollziehbar.

Notizen.png

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