Mitä tapahtuu etukäteismaksulle, jos asiakas peruuttaa ajanvarauksensa?

Jos asiakas peruuttaa ajanvarauksensa itse nettiajanvaraustilinsä kautta, maksettu etukäteismaksu palautetaan hänen tililleen 5-10 arkipäivän kuluessa.

Asiakas voi peruuttaa ajanvarauksensa nettiajanvaraustilinsä kautta menemällä kohtaan Ajanvaraukseni ja sitten klikkaamalla Peruuta varaus.

OB peruuta varaus.png

Peruutusaika

Asiakkaat eivät voi peruuttaa ajanvaraustaan, jos se on peruutuskäytännön aikarajan sisällä. Voit kuitenkin peruuttaa ajanvarauksia peruutuskäytännön sisällä liikkeessä, ja maksu palautetaan 5-10 arkipäivän kuluessa.


Peruutusmaksun veloittaminen

Voit valita peruutusmaksun käsittelyn, kun peruutat ajanvarauksen liikkeessä. Lisätietoja saat tutustumalla tähän ohjeeseen peruutusmaksun käsittelystä.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
8/17 koki tästä olevan apua