Werbemanager: Wie schalte ich Anzeigen auf Facebook und Instagram über Phorest?

In diesem Artikel erfährst du, wie du mit dem Phorest Werbemanager wirkungsvolle Anzeigen auf Facebook und Instagram erstellst – von der Zielsetzung über Budget & Dauer bis zur Auswertung.

Was macht den Werbemanager besonders?

  • Phorest kombiniert deine umsatzstärksten Kund:innen mit dem Meta-Algorithmus – das Targeting passiert automatisch und passt zu deinen Wunschkund:innen.
  • Du brauchst kein Vorwissen im Meta Werbeanzeigenmanager – Phorest führt dich Schritt für Schritt.
  • Volle Transparenz: Umsätze, neue Kund:innen, Reichweite, Impressionen, Klickrate und Rendite werden je Anzeige ausgewiesen.

Voraussetzungen & Version

Phorest Version

Der Werbemanager erfordert Phorest 8.4.25 oder höher. Für Video-Anzeigen ist 8.4.59 oder höher empfohlen. Die aktuelle Version findest du auf unserer Download-Seite.

Funktion nicht sichtbar? Melde dich bei deinem Grow Team, z. B. unter growgermany@phorest.com.


Phorest mit Facebook/Instagram verbinden

Beim ersten Start verknüpfst du Phorest mit deinen Meta-Seiten. Anleitung: Werbemanager mit Facebook & Instagram verbinden.


Kampagne erstellen – Schnellstart

Gehe zu Marketing → Anzeigen verwalten und klicke auf Leg’ los.

Anzeigen verwalten

Wähle deine Zielsetzung und klicke auf Anzeige erstellen.

Zielgruppenoptionen

  • Neukundschaft finden: Phorest bildet aus deinen Top-Kund:innen ein Lookalike-Publikum. Bestehende Kund:innen werden ausgeschlossen.
  • Bestandskundschaft: Meta gleicht per E-Mail/Telefon ab und zeigt die Anzeige deiner aktuellen Kund:innen.
  • Ausbleibende Kundschaft zurückholen: Für Personen mit ≥3 vergangenen Besuchen, aber keinem Besuch in den letzten 6 Monaten.

Hinweis: Du benötigst mindestens 100 Kund:innen in deiner Liste.

Auf der Seite Neue Anzeige erstellen füllst du vier Bereiche aus. Dein Entwurf wird fortlaufend gespeichert.

Neue Anzeige erstellen


Kampagnenname

Vergib einen internen Namen, der dir später die Zuordnung erleichtert. In Facebook wird automatisch „Phorest“ angehängt.

Kampagnenname


Anzeigenplatzierung

Wähle Facebook, Instagram oder beides – sowie Feeds, Stories und/oder Reels.

Platzierungen

Wie wird die Platzierung entschieden?

Meta liefert deine Anzeige dort aus, wo sich deine Zielgruppe am ehesten aufhält (z. B. Reels statt Feed, wenn Nutzer:innen überwiegend Reels konsumieren).

Hinweis: Erscheint „Instagram-Konto nicht verbunden“, wurde bei der Ersteinrichtung keine Instagram-Seite gewählt.

Instagram nicht verbunden


Budget & Anzeigedauer

Lege ein Tagesbudget und die Dauer fest. Das Budget wird an Meta gezahlt – Phorest erhebt hierfür keine Zusatzgebühr.

Budget & Dauer

Meta-Mindestumsatz: 5 € pro Tag.

Genehmigungszeit durch Meta ist in der Gesamtdauer enthalten. Infos: Meta-Anzeigenprüfung.


Inhalt der Anzeige (Bild/Video, Text, Überschrift)

Lade ein Bild oder (ab Phorest 8.4.59) ein Video hoch und füge Haupttext und Überschrift hinzu.

Anzeigeninhalt

Bildformat: Für Feeds empfehlen wir quadratisch (1:1). Meta-Leitfäden u. a. zur Bildgröße: Ads Guide.

Gestaltungstipps von Meta: Best Practices. Für schnelle Designs eignet sich z. B. Canva.


Automatisch generierter Text & Überschrift

Klicke auf Haupttext generieren bzw. Überschrift generieren, um Vorschläge zu erhalten. Jeder Klick liefert neue Varianten, die du anpassen kannst.

Meta-Richtlinien zu Gesundheit & Aussehen

Werbung darf keine negative Selbstwahrnehmung fördern (z. B. „Vorher/Nachher“ mit idealisierten Ergebnissen). Verstöße können zur Sperrung führen. Details: Meta-Richtlinie.


Der Call-to-Action führt zu einer Buchungsseite. Du kannst verlinken auf:

  • Phorest Online-Buchung – Startseite oder eine konkrete Dienstleistung
  • Einen eigenen Link (z. B. Website)

Empfehlung: Nutze die Phorest Online-Buchung für eine saubere Erfolgsmessung. Eigene Links lassen sich nur zuordnen, wenn identische E-Mail/Telefonnummer genutzt werden.

Bei eigenen Links bestätigst du, dass deine Anzeige nichts zu Beschäftigung, Wohnen oder Krediten bewirbt (Meta-Vorgabe).


Rechtlicher Firmenname

Beim ersten Anlegen trägst du einmalig den rechtlichen Firmennamen ein (Pflichtangabe für Meta).


Automatische Entwurfsspeicherung

Alle Eingaben werden automatisch als Entwurf gespeichert – du kannst jederzeit fortfahren.


Zielgruppe verfeinern (Demografie & Entfernungsbereich)

Klicke auf Zielgruppe bearbeiten.

Zielgruppe bearbeiten

Wähle Geschlecht, Altersspanne und den Entfernungsbereich, um Personen in der Umgebung deines Standorts anzusprechen.

Zieloptionen

Der Entfernungsbereich ist nur verfügbar für die Zielsetzungen Neue Kund:innen oder Leads.


Prüfen & Einreichen

Klicke auf Prüfen und Einreichen, kontrolliere alle Angaben und wähle Zur Genehmigung einreichen. Meta prüft deine Anzeige (meist innerhalb von 24 Stunden) und informiert dich per E-Mail.


Performance & Analyse

Unter Marketing → Anzeigen verwalten siehst du Status und Kerndaten aller Kampagnen.

Kampagnenübersicht

Entwurf Noch nicht eingereicht
Aktiv Kampagne läuft
Wird geprüft Meta-Prüfung läuft
Fehlgeschlagen Von Meta abgelehnt
Abgeschlossen Kampagne beendet
Gestoppt Manuell beendet

Klicke auf den Anzeigenamen für Detailwerte bzw. Live-Performance.

Detailauswertung

  • Stoppen: Beendet die Anzeige vorzeitig (Meta berechnet nur die bis dahin entstandenen Kosten).
  • Anzeige bearbeiten: Budget, Dauer und Inhalt laufender Kampagnen anpassen (z. B. Laufzeit verlängern).

Aktionen

Meta Werbeanzeigenmanager“ öffnet die Kampagne direkt bei Meta. „Anzeige prüfen“ zeigt alle Einstellungen und die Vorschau.

Klicke auf Info-Icon Erfahre mehr, um Erklärtexte zu einzelnen Kennzahlen zu sehen.

Kennzahlenerklärung


Wie werden Kampagnen ausgewertet?

Viele Buchungen erfolgen zeitversetzt. Darum ordnet Phorest Buchungen innerhalb eines Zeitfensters deiner Kampagne zu:

  • Neukundschaft: 28 Tage
  • Bestandskundschaft: 7 Tage
  • Ausbleibende Kundschaft: 28 Tage

Auswertungsperiode

„Bestandskundschaft erreichen“ nutzt ein kürzeres 7-Tage-Fenster (seit 18. Januar 2024), um typische Buchungszyklen besser abzubilden.

Phorest gleicht E-Mail/Telefon mit Meta ab, um festzustellen, ob eine Person die Anzeige gesehen hat. Am Ende der Periode erhältst du die finalen Ergebnisse.


FAQs

Habt ihr Ideen für Anzeigen?

Ja – hier findest du 100+ Caption-Vorlagen für Hair & Beauty sowie über 100 Canva-Vorlagen:

Lege dir ein eigenes Canva-Konto an, öffne den Link und wähle Datei → Kopie erstellen.

Kann meine Kampagne in Stories oder Reels erscheinen?

Ja, Stories und Reels sind als Platzierung möglich (abhängig von deiner Auswahl und Meta-Auslieferung).

Werden Videos oder Carousel Ads unterstützt?

Aktuell unterstützt Phorest Bilder; Video-Uploads sind ab Version 8.4.59 möglich. Carousel Ads werden derzeit nicht unterstützt.

Kann ich Produkte oder Gutscheine bewerben?

Der Werbemanager ist auf Terminbuchungen ausgerichtet. Der CTA verlinkt immer auf eine Buchungsseite, nicht auf Produkt- oder Gutschein-Kauf.

Wie funktioniert das Zielgruppen-Targeting?

Bei „Neukundschaft“ werden bestehende Kontakte ausgeschlossen. Phorest richtet das Targeting auf Personen aus, die deinen Top-Kund:innen ähneln.

Wie nutze ich den Werbemanager mit mehreren Standorten?

Neukundschaft: Zielgruppe basiert auf der Filiale, in der du die Kampagne erstellst. Der Link führt zur Online-Buchung dieser Filiale. Wechselt jemand die Filiale und bucht dort, wird die Buchung trotzdem der Kampagne zugeordnet.

Bestands-/Ausbleibende Kundschaft: Es werden die Kund:innen des ausgewählten Standorts angesprochen (bei Mehrfach-Standort-Kund:innen zählt der letzte Besuch).

Kann ich sehen, wer genau gebucht hat?

Nein. Wegen Meta-Datenschutzrichtlinien werden keine personenbezogenen Details gezeigt. Du siehst die Gesamtperformance.

Wie berechnet Meta die Kosten?

Infos zur Abrechnung: Meta-Hilfe.

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