Der Bericht zeigt alle Kund:innen an, die nicht zu ihrem Termin erschienen sind und die Termine abgesagt haben.
Dieser Bericht zeigt eine Liste der Kund:innen, die zwischen einem bestimmten Datum nicht erschienen sind oder ihren Termin abgesagt haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um diesen Bericht anzuzeigen, gehe zu: Manager > Berichte > zu den Standardberichten > Kunden > No-Shows und Absagen (3.9)
Übersicht
Zusammenfassung
Dieser Bericht zeigt die Gesamtwerte aller Nichterscheinen, eingecheckten, aber nicht bezahlten Termine und Stornierungen
Nichterscheinen
- Kunde: Der Name des Kunden, der nicht erschienen ist
- Mitarbeiter: Der Mitarbeiter, bei dem der Kunde eingebucht war
- Datum: Das Datum, an dem der Termin fällig war
- Dienstleistung: Der Name des Dienstes, für den der Kunde fällig war
- Wert: Der Preis der Behandlung
Eingecheckte, nicht bezahlte Termine
- Kunde: Der Name des Kunden, der eingecheckt hat
- Mitarbeiter: Der Mitarbeiter, bei dem der Kunde eingecheckt hat
- Datum: Das Datum, für das der Termin gebucht wurde
- Dienstleistung: Der Name des Dienstes, für den der Kunde gebucht wurde
- Wert: Der Preis der Behandlung
Stornierungen
- Kunde: Der Name des Kunden, der nicht erschienen ist
- Mitarbeiter: Der Mitarbeiter, bei dem der Kunde eingebucht war
- Datum: Das Datum, an dem der Termin fällig war
- Dienstleistung: Der Name des Dienstes, für den der Kunde fällig war
- Wert: Der Preis für die Behandlung
- Storniert am: Das Datum und die Uhrzeit der Stornierung
- Storniert von: Der Name des Mitarbeiters, der den Termin storniert hat
- Grund: Der Grund, warum der Kunde den Termin storniert hat