In diesem Artikel erfährst du, wie deine Kund:innen online einen Gutschein kaufen können.
Erste Schritte!
Damit du Gutscheine online verkaufen kannst, aktivierst du sie zuerst in deinem Phorest-System. Erfahre in dieser Anleitung, wie du startest.
Sobald du die Online-Gutscheine aktiviert hast, wird deiner gewohnten Online-Buchungsseite eine neue Schaltfläche „Gutschein kaufen“ hinzugefügt.
In diesem Artikel
Für deine Kund:innen
Deine Kund:innen landen auf folgendem Bildschirm, auf dem sie wählen können, ob sie einen Gutschein für sich selbst oder für eine andere Person kaufen möchten.
Wählen deine Kund:innen Für mich selbst, geben sie ihren eigenen Namen und ihre E-Mail-Adresse ein.
Entscheiden sie sich für Für jemand anderen, können sie ihre eigenen Daten angeben, eine persönliche Nachricht für die beschenkte Person hinzufügen, deren E-Mail-Adresse für den Versand des Gutscheins eingeben und zusätzlich ihre eigenen Daten angeben, um einen separaten Beleg per E-Mail für den Kauf zu erhalten.
Aktuell ist es nicht möglich, den Versand des Gutscheins auf ein bestimmtes Datum zu planen. Gutscheine werden direkt nach dem Kauf an die beschenkte Person gesendet.
Die Farbgestaltung deiner Gutschein-Seite richtet sich nach der Markenfarbe, die du unter Manager → Einstellungen → Online → Kernfarbe deiner Marke festgelegt hast.
Nachdem sie ihre Angaben eingegeben haben, können sie diese auf der Zahlungsdetails überprüfen.
Nach der Bestätigung geben sie ihre Zahlungsdaten ein.
Nach der Zahlung erhalten sie eine Kaufbestätigung sowie einen Beleg per E-Mail für den Kauf.
Hinweis: Der maximale Betrag, den deine Kund:innen pro Kauf für einen Gutschein ausgeben können, liegt bei €1000. Dieser Betrag wird von unserem Zahlungsdienstleister festgelegt.
Außerdem erhält die beschenkte Person eine E-Mail-Benachrichtigung:
Hinweis: Die Farbgestaltung der E-Mail-Benachrichtigung richtet sich nach der Markenfarbe, die du unter Manager → Einstellungen → Online → Kernfarbe deiner Marke festgelegt hast.
Für dich
Der Verkauf wird in deinem Phorest-System unter Manager → Belege angezeigt und der Kundenkartei der Person zugeordnet, die den Gutschein gekauft hat. Außerdem erscheint er unter Manager → Gutscheine.
Kann keine bestehende Kundenkartei gefunden werden, wird automatisch eine neue Kundenkartei mit den Daten der Person angelegt, die den Gutschein gekauft hat.
Außerdem erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, die dich informiert, dass du online einen Gutschein verkauft hast.