In diesem Artikel erfährst du, wie du den Phorest Chat nutzt, um mit deinen Kund:innen in Kontakt zu treten und Gespräche in Echtzeit zu führen.
In diesem Artikel
Über Phorest Desktop chatten
Du kannst direkt am Computer über Phorest mit deinen Kund:innen chatten – klicke dazu auf die Schaltfläche Chat.
Alternativ kannst du einen Termin im Phorest-Terminkalender doppelklicken und anschließend im Termineditor auf Chat klicken.
Die Ansichten Alle Chats und Meine Chats zeigen jeweils die 50 neuesten Chats an. Um einen Chat mit Kund:innen zu starten, die dort nicht aufgeführt sind, klicke auf Neuer Chat, wähle die Person aus, um den Chat-Verlauf zu öffnen.
Du kannst das Chat-Fenster per Drag-and-drop auf deinem Bildschirm verschieben – so lässt sich gleichzeitig chatten und andere Aufgaben in Phorest erledigen.
Deine Phorest Chat-Nummer anzeigen & teilen
Um deine Nummer anzuzeigen, gehe zu Chats und tippe auf die Schaltfläche Informationen & Hilfe .
Innerhalb der erscheinenden Einblendung siehst du deine mit Phorest Chat verbundene WhatsApp-Nummer. Hier kannst du sie Kopieren, um sie schnell und einfach an anderer Stelle einzufügen – z. B. in einer E-Mail-Kampagne.