In diesem Artikel erfährst du, wie Kund:innen bei einer Online-Terminbuchung einen Gutschein oder eine Geschenkkarte als Anzahlung verwenden können.
Veröffentlichung der Funktion läuft
Diese Funktion wird derzeit schrittweise veröffentlicht und steht dir möglicherweise noch nicht zur Verfügung. Unser Ziel ist es, sie bis Ende April 2025 für alle nutzbar zu machen.
In diesem Artikel
Wie funktioniert es?
Bei einer Online-Terminbuchung können Kund:innen einen Gutschein oder eine Geschenkkarte verwenden, um einen Teil oder die gesamte Anzahlung zu tätigen.
Wenn ein Gutschein oder eine Geschenkkarte nicht ausreicht die volle Anzahlung abzudecken, erscheint eine Aufforderung, den Restbetrag per Kreditkarte zu bezahlen.
Häufige Fragen und Antworten
Kann jeder Gutschein verwendet werden?
Damit ein Gutschein verwendet werden kann, muss die Kartennummer mindestens 8 Ziffern lang sein. Gutscheine mit weniger als 8 Ziffern werden nicht akzeptiert.
Wenn du Phorest nutzt, um Geschenkkarten online zu verkaufen, haben alle dort erworbenen Geschenkkarten automatisch eine 8-stellige Kartennummer.
Warum müssen Kund:innen trotzdem Kartendaten eingeben?
Auch wenn ein Gutschein die volle Anzahlung abdeckt, müssen Kund:innen ihre Kreditkarten-Daten eingeben. Dies stellt sicher, dass eine zusätzliche Gebühr bei Nichterscheinen abgerechnet werden kann (falls erforderlich).
Können Kund:innen ihre Gutscheine online einsehen?
Aktuell ist es nicht möglich, Gutscheine online einzusehen. Um einen Gutschein bei einer Online-Buchung zu verwenden, sollten Kund:innen die Kartennummer zur Hand haben.
Können Gutschein im Online-Shop eingelöst werden?
Derzeit können Gutscheine nicht als Zahlungsmethode im Online-Shop genutzt werden.