Miksi asiakas ei pysty varamaan aikaa hänen sarjahoidostaan?

Tämä artikkeli kertoo miksi asiakas ei välttämättä pysty varaamaan aikaa heidän sarjahoidostaan Phorestissa.

Klikkaa Asiakkaat - Etsi haluamasi asiakas ja kaksois klikkaa heidän nimeään avataksesi asiakas profiili. 

Valitse vasemman puoleisesta valikosta kohta Sarjahoitohistoria.

Täällä näet listan asiakkaan sarjahoidoista:

DDD80040-E4C7-4165-95EE-F68684171357.jpeg

Tarkista Jäljellä osio varmistaaksesi kuinka monta käynti kertaa sarjahoidosta on jäljellä.  

290E1812-E0EF-4596-97F7-B8B0BF84923F_4_5005_c.jpeg

Jos Jäljellä oleva luku on 0, klikkaa kurssia ja sitten klikkaa Historia välilehteä.

596219D6-60A3-4518-A5B0-C3628D46DAB2_4_5005_c.jpeg

Tämä näyttää sarjahoidon käyntikertojen historian. Käyntikerta lasketaan vaikka asiakas ei saavu varatulle ajalleen (no show), tässä tapauksessa voit halutessasi muuttaa jäljellä olevia käyntikertoja manuaalisesti.

Jos sarjahoidon taustaväri on tumman harmaa niin kuin alla olevassa esimerkki kuvassa: 

658760D4-A2CD-40E0-B6CE-9A77A85BA820_4_5005_c.jpeg

Tämä yleensä tarkoittaa, että sarjahoito on vanhentunut. Kaksois klikkaa sarjahoitoa ja tarkista sarjahoidon viimeinen voimassaolo päivä 

29B23CD8-C858-494F-9F6A-145581FC7EFC.jpeg

Jos viimeinen voimassaolo päivä on jo mennyt ohi, klikkaa kalenterin kuvaa päivämäärän vierestä ja aseta sarjahoito taas aktiiviseksi. 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/2 koki tästä olevan apua