Tässä artikkelissa näytetään, miten myynti/tapahtuma peruutetaan tai poistetaan.
Tässä artikkelissa
Myynnin mitätöiminen
Mitätöidäksesi myynnin siirry kohtaan Hallinta > Kassa. > siirry myynnin päivämäärälle käyttämällä päivämäärävalikkoa > avaa myyntitapahtuma > valitse Mitätöi.
Ajanvarausten ennakkomaksut
Myynnin mitätöinti peruu koko tapahtuman, mukaan lukien kaikki alkuperäiset tapahtumaan liittyvät ennakkomaksut.
Käytössä PhorestPay?
Jos myynti käsiteltiin alun perin PhorestPay:n kautta, kaikki varat palautetaan asiakkaalle automaattisesti tapahtuman mitätöinnin jälkeen, mukaan lukien alkuperäiset etukäteismaksut. Rahojen palautuminen asiakkaalle voi kestää jopa 5-10 arkipäivää pankista riippuen.
Alkuperäistä maksukorttia ei tarvitse esittää hyvityksen suorittamiseksi. Tämä tapahtuu automaattisesti.
Mitä eroa on mitätöinnillä ja maksun palautuksella?
Myynnin mitätöinti peruuttaa sen ja kaikki siihen liittyvät tapahtumat kokonaan. Tämän seurauksena myös kaikki siihen liittyvät maksetut ennakkomaksut peruutetaan/hyvitetään.
Maksun palautuksen avulla voit muokata myyntiä ennen hyvitystä, jolloin voit poistaa tuotteita hyvitysmyynnistä tai muuttaa hyvityksen summan osittaiseksi hyvitykseksi.
Jos mitätöit ajanvarauksen lopullisen myynnin, se muuttuu vihreästä (valmis) takaisin keskeneräiseksi, jolloin voit muokata tai poistaa ajanvarauksen tarvittaessa. Suoritetun ajanvarauksen myynnin hyvittäminen ei muuta sen vihreää (valmis) tilaa.