In diesem Artikel erfährst du, wie du Kund:innen für das Teilen eines Salon‑Selfies mit Treatcard-Punkten belohnen kannst.
Erste Schritte
Bevor du Punkte für Bewertungs‑Selfies vergibst, sollten deine automatischen Bewertungsanfragen und dein Treatcard‑System eingerichtet sein. Schau dir vorab die folgenden Anleitungen an.
In diesem Artikel
Wie aktiviere ich Selfie‑Punkte?
Wenn du Treatcard‑Punkte automatisch für das Posten eines Salon‑Selfies vergeben möchtest, geht das ganz einfach. Du kannst auch mehr Punkte vergeben, um zusätzliche Selfies zu fördern – der Ablauf ist derselbe.
Gehe zu Marketing → Treatcard.
Öffne Einstellungen, passe den Betrag bei Extrapunkte für das Hochladen eines Salon‑Selfies an deine Wünsche an und klicke zum Abschluss auf Speichern.
Wie funktioniert es?
Nachdem Kund:innen ihre Bewertung abgeschickt haben, sehen sie die Aufforderung, ein #salonselfie zu teilen, um zusätzliche Treatcard‑Punkte zu erhalten.
Sobald ein Selfie hochgeladen wird, erhalten die Kund:innen automatisch die von dir festgelegte Anzahl an Treatcard‑Punkten.
Standardmäßig sind 10 Punkte eingestellt. Ein geteiltes Selfie auf einem typischen Facebook‑Profil kann jedoch über 100 Empfehlungen wert sein. Es kann sich also lohnen, eine höhere Punktzahl zu testen, um mehr Selfies zu erhalten.
Sieh dir diese Anleitung an und erfahre, wie Kund:innen ein Selfie hochladen können.
Wie deaktiviere ich Selfie‑Punkte?
Um die Selfie‑Aufforderung auszublenden und Punktevergaben für Selfies zu verhindern, gehe zu Marketing → Treatcard → Einstellungen und setze die zu vergebenden Punkte auf 0.