In diesem Artikel erfährst du, wie du in der Meta Business Suite die nötigen Berechtigungen für das Teilen von Facebook-Bewertungen und Beantworten von Beiträgen in der Online-Reputation einstellst.
Erforderliche Berechtigungen
Damit Phorest Facebook-Bewertungen anzeigen und du in der Online-Reputation Antworten schreiben kannst, braucht die Person, die den Facebook-Account verbindet (d. h. die Person, deren Login-Daten verwendet wurden), in den Einstellungen der Meta Business Suite Zugriff auf Inhalte und Community-Interaktionen in der Meta Business Suite.
Zugriffsrechte in der Meta Business Suite anpassen
Wechsle in die Meta Business Suite, öffne in deinem Unternehmenskonto die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) und dann klicke auf Seiten.
Unter Personen siehst du alle hinterlegten Nutzer:innen. Um Berechtigungen zu ändern, wähle Verwalten.
Du kannst auch eine weitere Person hinzuzufügen. Dazu klicke auf Personen zuweisen.
Aktiviere die Bereiche Inhalte und Community-Interaktionen und speichere die Änderungen.
Ab sofort können Facebook-Bewertungen in Phorest verwaltet und direkt beantwortet werden.