In diesem Artikel erfährst du, wie du und deine Teammitglieder nachvollziehen können, welche Verkaufsumsätze aufgrund von Produkt-Empfehlungen getätigt wurden.
So können die Teammitglieder die Wirksamkeit ihrer Empfehlungen überwachen und bei Bedarf ihre Herangehensweise verbessern.
Berichte in PhorestGo
Dein Team kann den Erfolg der Produkt-Empfehlungen in Meine Performance > Meine Übersicht selber nachvollziehen. Dort wird folgendes angezeigt:
- Unter Verkaufsumsatz (VK-Umsatz) werden die Verkäufe im Geschäft und der Umsatz aufgrund von Produkt-Empfehlungen je einzeln separat ausgewiesen.
- Die Provision für die Produkt-Empfehlungen wird angezeigt, sofern dein Geschäft mit Provisionen in Phorest arbeitet und das Teammitglied im ausgewählten Zeitraum Provision bekommt.
- In einem eigenen Abschnitt für Produkt-Empfehlungen werden die obigen Informationen angezeigt sowie die Anzahl der gesendeten Empfehlungen und die Konversionsrate (der Prozentsatz der Kund:innen, die über den Link einen Kauf getätigt haben).
Berichte in Phorest Desktop
Du kannst den Erfolg deines gesamten Teams mit Produkt-Empfehlungen einsehen, indem du zu Manager > Berichte gehst und den Übersichtsbericht Mitarbeiter anschaust.
Im Bereich Provision wird die Provision aufgrund von Produkt-Empfehlungen in einer eigenen Zeile angezeigt. In der Zeile darunter, unter Online-Artikel ges., wird der entsprechende Umsatz (Netto) ausgewiesen.
Unter Performance (Umsatz) findest du
- den gesamten Netto-Umsatz pro Teammitglied aufgrund von Produkt-Empfehlungen
- eine Aufschlüsselung dieses Umsatzes nach Marken
Unter Performance (Anzahl) findest du
- Die Gesamtzahl der von jedem Mitarbeiter gesendeten Produkt-Empfehlungen
- eine Aufschlüsselung dieser Anzahl nach Marken