Kuinka otan yhteyttä Phorestin tukeen?

Tässä ohjeessa näytetään, kuinka voit ottaa yhteyttä Phorestin tukitiimiin, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua ongelman ratkaisemisessa.

Yhteydenotto Phorestissa

Voit kirjata tukipyynnön Phorestin tukeen avaamalla Phorestin ja painamalla Tuki > Ota yhteyttä.

Tuki - Ota yhteyttä.png

Seuraavaksi voit kysyä Phorest-tukibotilta kysymyksen saadaksesi välittömän vastauksen.

Chatbot - AI.png

Jos botti ei löydä vastausta tai jos vastaus ei ole hyödyllinen, voit aloittaa live-chatin Phorest-tukiasiantuntijan kanssa.

Chatbot - Keskustele henkilön kanssa.png

Kun kirjaat tukipyyntöä, anna yksityiskohtaiset tiedot asian ratkaisemisen nopeuttamiseksi. Sisällytä tarvittaessa asiakkaan, ajanvarauksen tai myyntitapahtuman tiedot.


Yhteydenotto Phorestin ulkopuolella

Jos sinulla ei ole pääsyä Phorestiin, mutta haluat silti ottaa yhteyttä, tavoitat meidät myös sähköpostitse osoitteesta tuki@phorest.fi.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
1/8 koki tästä olevan apua