Kuinka palautan lahjakortin?

Tämä artikkeli kertoo kuinka voit tehdä palautuksen lahjakortista asiakkaalle. 

Mene Hallinta > Kassa, sitten käytä näytön ylhäällä olevia suodattimia apuna löytääksesi haluamasi lahjakortti myynti. 

Klikkaa myyntiä kerran, sitten klikkaa Palautus painiketta. 

Huomio: Jos lahjakortti on myyty verkossa, käytä Mitätöi painiketta Palautuksen sijaan. Raha palautuu asiakkaalle 3-7 arkipäivän sisällä. 

 

8F30AEA6-EEC2-46BB-8D86-8DA246E271EA.jpeg

Valitse työntekijä joka suorittaa palautuksen, sitten klikkaa Lahjakortit > Lisää arvoa > Kaksois klikkaa asiakkaan lahjakorttia 

C2F91B3B-AB29-4410-B8E7-B352D2832A75.jpeg

Lisää lahjakortille arvoa näytöllä, syötä haluamasi palautettava summa ja varmista, että klikkaat - painiketta muuttaaksesi tämä summa palautettavaksi, sitten klikkaa OK.

Huomio: On tärkeää klikata - painiketta sen jälkeen kun on lisännyt summan. Jos et klikkaa - painiketta, lisäät asiakkaan lahjakortille lisää arvoa. 

6EE15514-A337-47FC-BF5B-70A97CBF966A_4_5005_c.jpeg

Viimeistele tapahtuma klikkaamalla Maksa, sitten valitse maksutapa johon palautus halutaan suorittaa ja lopuksi klikkaa vielä Maksa

Huomio: Jos myyt lahjakortin alennuksella et voi tehdä palautusta näillä ohjeilla. Alennettua Lahjakorttia ei voi palauttaa.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
3/9 koki tästä olevan apua