Kuinka jaan asiakkaani arviot Facebookissa?

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit jakaa ja julkaista Phorest-arviot Facebook-aikajanallesi.

 Ensimmäiset askeleet!

Jos haluat jakaa arvosteluja, sinun on ensin varmistettava, että pyydät niitä. Jos et ole määrittänyt automaattista arvostelusähköpostia/-tekstiviestiä, aloita tutustumalla tähän ohjeeseen!

Arvostelun jakaminen Facebookissa

Arvostelujen julkaiseminen on loistava tapa mainostaa yritystäsi sosiaalisessa mediassa.

Jakaaksesi arvion Facebookissa, mene kohtaan Markkinointi > Arviot

Klikkaa arvostelua, jonka haluat jakaa, ja klikkaa sitten kohtaa Facebook jakaaksesi sen. 

Näyttökuva 2024-12-12 130148.png

Twitterin API-liittymään tekemien muutosten vuoksi Twitterin jakamispainike ei ole enää käytettävissä. Sen sijaan voit klikata Kopioi teksti ja liittää arvostelun Twitteriin/X:ään.


Facebook-tilin yhdistäminen

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun yhdistät Phorest-arvostelut Facebookiin, näet kehotteen myöntää lupa arvostelun jakamiseen. 

Klikkaa Jatka Facebookiin, niin selaimeesi avautuu sivu, jolla voit kirjautua sisään Facebook-tilillesi ja myöntää luvan.

Näyttökuva 2023-09-21 102342.png

Saatat myös saada tämän kehotteen, jos olet äskettäin vaihtanut salasanasi Facebookissa. 

Kun tilisi on yhdistetty ja klikkaat jakaaksesi arvostelun, näet vaihtoehdon Jaa arvostelu

Kun jaat arvostelun Facebookiin, se jaetaan aikajanallasi, ei Facebookin Arvostelut-osiossa. Facebook ei salli muiden sovellusten julkaista arvostelujaan Arvostelut-osioon.


 Meta Business Suiten käyttöoikeudet vaaditaan

Kun muodostat yhteyden Facebookiin, on tärkeää käyttää profiilia, jolla on oikeat käyttöoikeudet Meta Business Suitessa.

Käyttäjäprofiililla on oltava Sisältö ja Yhteisötoiminta käyttöoikeudet.

Lisätietoja käyttöoikeuksien päivittämisestä Meta Business Suitessa saat klikkaamalla tästä.


Jaetut arvostelut

Facebookiin jaetussa arvostelussa näkyy Facebook-otsikon alla.


Ajanvaraukset useiden henkilökunnan jäsenten kanssa

Kun tarkastelet arvostelujasi Phorestissa, jos useat työntekijät osallistuivat tapaamiseen ja asiakas jätti arvostelun, näytettävän tekijän nimi on:

  1. Asiakkaan Toivottu tekijä, jos hän on osa varausta. 
  2. Hiustenleikkauksen suorittanut tekijä, jos hiustenleikkauspalvelu sisältyi varaukseen.
  3. Tekijä, joka suoritti varauksen pisimmän palvelun, jos mikään yllä olevista ei täsmää.

Paranna arvosteluiden hallintaa Online Arvioilla

Vie arvostelujen hallinta uudelle tasolle Online Arviot -ominaisuuden avulla. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
126/191 koki tästä olevan apua