Kuinka voin ottaa käyttöön ilmoituksen asiakasmuistiinpanoista ja tehdä niistä näkyvämpiä ajanvarauksessa?

Tämä artikkeli näyttää, kuinka voit saada tietyn asiakkaan muistiinpanot ilmestymään ponnahdusikkunana sekä erottumaan näkyvämmin hänen ajanvarauksestaan.

Huomio: Tämä ominaisuus ei ole tällä hetkellä käytettävissä PhorestGo-sovelluksessa.

Tavalliset asiakas- ja ajanvarausmuistiinpanot

Oletuksena, kun kaksoisklikkaat asiakkaan tapaamista, näet hänen muistiinpanonsa alla esitetyllä tavalla.


Näkyvämpien muistiinpanojen käyttöönotto

Jos haluat saada tietyn asiakkaan muistiinpanot erottumaan paremmin, voit avata hänen asiakaskortin, vierittää Perustiedot-sivua alaspäin Ilmoitukset-osioon ja ottaa käyttöön toisen tai molemmat ilmoitusasetukset.

Asiakaskortti - Muistiinpanojen ilmoitukset.png

Asiakasmuistiinpanot ovat yleisiä asiakkaalle lisättäviä muistiinpanoja, kun taas tämän ajanvarauksen muistiinpanot ovat ajanvarauksen muokkausnäkymässä näkyviä nykyisen ajanvarauksen muistiinpanoja.

Ajanvaraus - muistiinpanot.png


Miten se toimii

Kun ilmoitukset on otettu käyttöön, asiakkaan muistiinpanot näkyvät ponnahdusikkunassa, kun luot uuden varauksen tai avaat olemassa olevan ajanvarauksen.

Asiakasmuistiinpanot näkyvät ensin (jos käytössä) ja sen jälkeen ajanvarauksen muistiinpanot (jos käytössä). Jos näytettävää muistiinpanoa ei ole, mitään ei näy.

Jokainen henkilöstön jäsen näkee asiakkaan ponnahdusikkunan kerran päivässä - ei joka kerta, kun varaus avataan uudelleen maksua tai muutosta varten. Jos varaat saman asiakkaan kahdelle eri päivälle, saat muistutuksen joka päivä. Se seuraa sisäänkirjautunutta käyttäjää, joten myös asiakasta hoitava kollega saa muistutuksen.

Korostetut muistiinpanot

Kun tämä on käytössä, asiakkaan muistiinpanot korostetaan myös keltaisella paremman näkyvyyden takaamiseksi.

Asiakaskortti - Korostetut muistiinpanot.png
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
7/17 koki tästä olevan apua