In diesem Artikel erfährst du, wie du es Kund:innen ermöglichst, Abo-Einheiten in anderen Filialen einzulösen, falls du mehrere Standorte in Phorest verwaltest.
Abo-Einheiten können in anderen Filialen eingelöst werden als der, in der das Abo ursprünglich verkauft wurde – vorausgesetzt, du hast eine bestimmte Einstellung aktiviert und betreibst mehrere Standorte in Phorest.
Um diese Einstellung zu prüfen, gehe zu Manager → Filial-Bibliothek → Abos und öffne ein Abo.
Werden nicht alle Abos angezeigt?
Falls du in der Filial-Bibliothek nicht alle Abos siehst, aktiviere das Kontrollkästchen Filial-eigene Abos anzeigen.
Prüfe, ob die Einstellung Erlaubst du deinen Kunden, Abos in jeder Filiale einzulösen aktiviert oder deaktiviert ist. Ist die Einstellung aktiviert, können alle Abos, die während dieser Zeit verkauft wurden, auch in anderen Filialen eingelöst werden. Beim Erstellen eines neuen Abos ist diese Einstellung standardmäßig aktiviert.
Eine nachträgliche Änderung dieser Einstellung wirkt sich nicht auf bereits verkaufte Abos aus. Wenn die Einstellung deaktiviert war, Abos verkauft wurden und die Einstellung anschließend wieder aktiviert wird, können die während der Deaktivierung verkauften Abos weiterhin nicht in anderen Filialen eingelöst werden – und umgekehrt.