Dieser Artikel zeigt dir, wie Du Abos von Kunden einsehen und manuell bearbeiten kannst, um zum Beispiel Einheiten hinzuzufügen oder abzuziehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Als Erstes geh zu Manager und wähle dann Abos.
- Wechsle in der nächsten Ansicht zum Reiter Kundenabos (1) und suche (2) dann gezielt nach dem Abo, das du bearbeiten möchtest. Wähle es entweder mit einem Doppelklick an oder klicke zuerst auf das Abo (3) und dann auf Bearbeiten (4).
- Du siehst nun, welche Leistungen im Abo inbegriffen sind, wie viele Einheiten der Kunde anfänglich zur Verfügung hatte und wie viele ihm noch zur Verfügung stehen. Mit einem Doppelklick auf die verbliebenen Einheiten rechts im Bild kannst Du diese bearbeiten.
- Nachdem Du die Anzahl der Einheiten geändert hast, klicke auf OK und dann auf Speichern und schon stehen deinem Kunden die geänderte Anzahl Einheiten zur Verfügung.