Änderung der Eigentumsverhältnisse

Dieser Artikel beschreibt, was bei einem Eigentümerwechsel getan werden kann und was nicht.

Manchmal kann ein Eigentümerwechsel in einem Unternehmen erforderlich sein, wenn jemand Neues beschlossen hat, das Eigentum und die Daten des vorherigen Eigentümers zu übernehmen. Es gibt zwei Arten von Änderungen der Eigentumsverhältnisse:

1. Einfache Namensänderung:

Dies ist der einfachste und schnellste Weg, den Eigentümer des Kontos zu ändern. Dazu müssen zwei Formulare ausgefüllt werden, die Phorest Ihnen zusendet. Sobald diese Formulare vom aktuellen und neuen Eigentümer ausgefüllt sind, kann der Name geändert werden. Dies ist für Besitzer, die das aktuelle System und alle darin enthaltenen Daten übernehmen wollen

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass dies auch bisherige Finanzdaten.

2. Neues System erforderlich:

Dies ist ein etwas längerer Prozess. Sobald die Formulare von beiden Parteien ausgefüllt sind, kann damit begonnen werden, ein neues System für den neuen Eigentümer aufzubauen. Dieses System wird alle Daten enthalten, die der vorherige Eigentümer mit der Übergabe einverstanden ist (zum Beispiel, dass nur Kundeninformationen gegeben werden sollen)

Wenn Sie sich für diesen Prozess entscheiden, kann es je nach den Ressourcen, die Phorest zu diesem Zeitpunkt zur Verfügung stehen, bis zu ein paar Wochen dauern, bis das neue System einsatzbereit ist. Bitte prüfen Sie die folgenden Informationen und erklären Sie schriftlich, dass sowohl der aktuelle als auch der neue Eigentümer mit der Änderung einverstanden sind. Bitte senden Sie dies per E-Mail an onboarding@phorest.com / accounts@phorest.com.

Information that CAN be transferred to the new account:

  • Kunden
  • Zukünftige Termine
  • Mitarbeiter
  • Dienstleistungen
  • Produkte
  • Strichcodes
  • Service- & Produkthistorie
  • Gutscheine
  • Pakete
  • Behandlungspunkte

Information that CANNOT be transferred to the new account:

  • Online-Terminbuchung Termindaten(d. h., wenn der Termin online gebucht wurde, wird die Anzahlung gelöscht und bleibt mit dem vorherigen System verknüpft; dasselbe gilt für Kundenkurse, sie werden nicht als Kurs angezeigt, sondern nur als normale Dienstleistung)
  • Die Service- und Produkthistorie ist schreibgeschützt (d.h. Sie können kein Marketing auf der Basis der früheren Historie betreiben oder sie im Kalender sehen)
  • Patch-Tests
  • Frühere Berichtsdaten
  • Beratungsformulare -Sowohl erstellte als auch bereits vom Kunden ausgefüllte
  • Dienstpläne
  • Alle eingerichteten Behandlungen
  • Qualifikationen des Personals
  • Online-Buchungseinlagen - dies bedeutet, dass die "No-Shows" nicht mehr auf Kunden berechnet werden können, die herübergebrachtwerden
  • Kurse einschließlich aller im System gebuchten Kurssitzungen(Kurssitzungen werden auf dem Terminbildschirm als Vollpreis angezeigt, Sie müssen sie manuell auf 0 ändern)

Wichtig! The Salon Branded App will need to be rebuilt and clients will need to create brand new online booking accounts in order to use your new online booking system.


Nächste Schritte

Wenn Sie mit der Option 2 einverstanden sind, lesen Sie bitte die obigen Ausführungen sorgfältig durch und teilen Sie Phorest schriftlich mit, dass Sie mit der Option einverstanden sind

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an onboarding@phorest.com

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