Überblick über die Online-Reputation

Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über die Online-Reputationsfunktion von Phorest.

 

Die meisten potentiellen Kunden werden Bewertungen über Ihren Salon online überprüfen, bevor sie zum ersten Mal bei Ihnen buchen. Wie können Sie sicherstellen, dass das, was sie lesen, korrekt, fair und schmeichelhaft ist? Haben Sie die Kontrolle über dieses Gespräch?

 

Die Online-Reputationsfunktion ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu erhöhen, alle Ihre Rezensionen an einem Ort zu sehen und sogar direkt darauf zu reagieren.

 

Die wichtigsten Funktionen:

  • Überwacht und kontrolliert, was über Ihr Unternehmen bei Google, Facebookund Yelp !gesagt wird
  • Ermöglicht es Ihnen, auf positive und negative Kommentare von einem übersichtlichen und klaren Dashboard aus zu reagieren
  • Erhöht die Anzahl Ihrer 5-Sterne-Bewertungen durch automatisierte Einstellungen
  • Bringt Ihren Salon dazu, sich online von Ihrer Konkurrenz abzuheben
  • Verbessert das Website-Ranking Ihres Salons bei Google (SEO)
  • Erhöht die Anzahl der NEUEN Kunden in Ihrem Salon

Was Phorest-Kunden über die Nutzung des Online Reputation Managers zu sagen haben:

 

"Wir sind seit 31 Jahren im Geschäft und wir hatten überhaupt keine Online-Reputation. Als wir mit Phorest anfingen, hatten wir 8 Bewertungen. In weniger als einem Jahr haben wir über 100 Bewertungen erhalten" - Gayle Fulbright, Schlagzeilen Der Salon

 

Ich liebe den Reputation Manager. Er gibt Ihnen die Macht so schnell wieder in die Hand, wie Ihr Ruf online ist. Die meisten Leute stellen einen Bericht online, wenn sie einen negativen Kommentar haben, so dass Ihre Punktzahl sinkt. Wir sind jetzt bei 5 Sternen, es ist in die Höhe geschossen. Es gibt Ihren Kunden, die Ihnen bereits eine gute Bewertung geben, die Möglichkeit, diese auf Yelp, Facebook oder Google zu veröffentlichen. Wir haben noch nie so viele Bewertungen erhalten - und sie sind alle gut. Wir haben eine 5-Sterne-Bewertung bei Google. Das ist wahrscheinlich eines meiner Lieblingsmerkmale" - Tomy Lulgjuraj, Miteigentümer, 6 Salon

Maggie Der Salon (Top 200 US-Salon):

 

Clare, von Beautique Loughborough Ltd. in Großbritannien, hatte 8 Rezensionen und einen Durchschnitt von 4,1/5 Sternen, bevor sie das Feature übernahm. Heute haben sie 201 Google-Bewertungen mit einem 5-Sterne-Durchschnitt "Es wird Ihren Online-Ruf verbessern, weil Google an vorderster Front steht und die erste Anlaufstelle für Menschen ist, wenn sie auf der Suche nach etwas sind. Wenn ich neue Kunden traf, war ich immer daran interessiert, wie sie von uns erfuhren - und das geschah immer über Google

 

Hören Sie den Phorest FM-Podcast von Zoé Bélisle-Springer auf Spotify:

 

Wie richte ich meine Online-Reputation ein?

 

Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, sie aber noch nicht auf Ihrem Paket haben, wenden Sie sich bitte an unser Grow-Team - growteam@phorest.com.

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