Auf PhorestGo 2.0 kann jedes Teammitglied schnell und komfortabel die eigenen Bewertungen, die von Kund:innen abgegeben wurden, anschauen.
Manager:innen mit den entsprechenden Zugriffsrechte können die Bewertungen aller Teammitglieder sehen.
PhorestGo 2.0 erforderlich
Um auf die Produkt-Empfehlungen zugreifen zu können, musst du die neue Version von Phorest, Phorest Go 2.0, herunterladen und auf deinem mobilen Gerät installieren. Du findest PhorestGo 2.0, indem du in deinem App Store danach suchst oder auf einen der folgenden Links klickst:
Meine Bewertungen ansehen
Gehe in PhorestGo 2.0 ins Menü und tippe auf Meine Performance, dann auf Meine Bewertungen.
Standardmäßig werden die neuesten Bewertungen zuerst angezeigt. Mit den Schaltfläche Neueste und Älteste kannst du die Reihenfolge tauschen.
Wenn du auf das Menü tippst, kannst du auswählen, nur Bewertungen mit einer bestimmten Anzahl Sterne zu sehen. Mit Alle Bewertungen anzeigen setzt du diesen Filter zurück.
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Teamansicht
Teammitglieder, die keinen Zugang zur Manageransicht haben, sehen nur ihre eigenen Bewertungen.
Manageransicht
Mitarbeiter:innen, die Zugriff auf die Manageransicht haben, können die Bewertungen für alle Teammitglieder sehen.
Sie sehen zunächst die eigenen Bewertungen. Mit dem Dropdown-Menü am oberen Bildschirmrand können sie auswählen, alle oder einzelne Teammitglieder zu sehen.
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Zugriff auf die Manageransicht aktivieren
Der Zugriff auf die Manageransicht kann in Phorest Desktop aktiviert werden unter Manager > Zugriffsrechte & Lizenzen. Wähle die Zugriffsstufe, die du aktualisieren möchtest. Dann aktiviere die Berechtigung für die Manageransicht im Bereich Phorest Go App.