Kuinka voin tehdä, maksaa tai poistaa ajanvarauksen puhelimella tai tabletilla?
Tämä artikkeli sisältää seuraavat ohjeet:
- Ajanvarauksen teko Phorest Go -sovelluksella
- Ajanvarauksen poisto Phorest Go -sovelluksella
- Ajanvarauksen maksu Phorest Go -sovelluksella
Ajanvarauksen teko Phorest Go -sovelluksella
Kun haluat tehdä ajanvarauksen Phorest Go -sovelluksella, paina sormella hetken aikaa sitä kohtaa mihin haluat varauksen tehdä.
Sinulle aukeaa Valitse asiakas sivu. Laita asiakkaan tiedot, jos kyseinen asiakakas on käynyt teillä aiemminkin, sovellus ehdottaa kyseistä asiakasta ja voit valita hänet näpäyttämällä hänen nimeään.
Jos taas kyseessä on uusi asiakas, voit kirjoittaa kaikki asiakkaan tiedot ja sen jälkeen paina Lisää.
Kun asiakkaan tiedot on laitettu, pääset palveluiden valintaan. Valitse ensin palvelukategoria ja sen jälkeen palvelu.
Kun olet valinnut palvelun, varaus on valmis.
- Voit lisätä varaukseen useampia palveluita klikkaamalla Lisää palvelu.
- Voit lisätä varaukseen muistiinpanoja klikkaamalla Muistiinpanot.
- Jos haluat ottaa Ennen ja jälkeen kuvia, klikkaa Kuvat ja pääset ottamaan kuvia tai voit puhelimen kuvagalleriasta valita jonkin jo aikaisemmin ottamasi kuvan.
Pääset varauksesta takaisin kalenterinäkymään, klikkaamalla puhelimen "takaisin" painiketta (Android) tai painamalla "Valmis" näytön yläreunasta (iPhone)
Nyt varaus näkyy kalenterissa.
Ajanvarauksen poisto Phorest Go -sovelluksella
Jos haluat poistaa ajanvarauksen, näpäytä poistettavaa varausta kerran niin että sen tiedot aukeavat. Sen jälkeen ota sormella kiinni palvelun hinnan kohdalta ja vedä riviä vasemmalle, niin saat Poista ja Peruuta painikkeet esiin.
- Valitse Poista jos kyseessä on sinun oma poistosi, esim. jos sinun pitää poistaa virhevaraus. Poistettu ajanvaraus ei jää asiakkaan historiaan näkyviin.
- Valitse Peruuta, jos kyseessä on asiakkaan peruuttama aika. Peruutus jää asiakkaan historiaan näkyviin.
Varauksen maksaminen Phorest Go -sovelluksella
Napauta kalenterista sitä varausta, jonka haluat maksaa. Kun varauksen tiedot aukeavat ruudulle, paina Kirjaa sisään
Ja sen jälkeen Maksa
Jos asiakkaalla ei ole vielä markkinointisuostumusta merkittynä, saat tälläisen alla olevan kuvan mukaisen ponnahdusikkunan ruudulle. Siinä kysytään asiakkaan markkinointisuostumusta. Voit valita kolmesta vaihtoehdosta:
- Ei nyt - tämä ohittaa kysymyksen ja kysymys tulee uudestaan ruudulle kun seuraavan kerran maksatte asiakkaan ajanvarausta
- Opt out - Asiakas ei halua saada markkinontiviestejä. Tämä merkitsee järjestelmään että asiakkaalla ei ole markkinontilupaa.
- Opt in - Asiakas haluaa saada markkinontiviestejä. Tämä merkitsee järjestelmään että asiakkaalla on markkinontilupa.
Tämän jälkeen pääset kassanäkymään. (kuva alla)
Näytön yläreunassa näkyy asiakkaan palvelut, joita ollaan maksamassa. Näytön alareunassa Yhteensä summan alapuolella on painikkeet, josta voidaan myydä asiakkaalle lisäksi tuotteita, palveluita tai lahjakortteja.
Jos sinun tarvitsee muuttaa palvelun hintaa/maksettavaa summaa, klikkaa yläreunassa näkyvän palvelun nimestä ja pääset muuttamaan hintaa tai lisäämään alennuksen (prosentti- tai euromääräisen alenuksen).
Kun olet valmis maksamaan, paina Maksa
Valitse millä maksutavalla asiakas maksaa. Klikkaa maksutavan kohdalta näytön oikeaa reunaa ja pääset syöttämään maksettavan summan kyseiselle maksutavalle ja paina sitten Maksa, viedäksesi maksun loppuun.
Lopuksi, halutessasi voit tulostaa kuitin (jos kuittitulostin on yhdistettynä tietokoneeseen) tai lähettää kuitin asiakkaalle sähköpostitse.
