Tämä artikkeli näyttää, kuinka tiimisi voi vastaanottaa push-ilmoituksia ajanvarauksista puhelimiinsa.
Phorest Go push-ilmoitusten käyttöönotto voi auttaa tiimiäsi pysymään aikataulussaan. Kun ilmoitukset on käytössä, henkilöstön jäsenet voivat mukauttaa omia asetuksiaan ja vastaanottaa push-ilmoituksia seuraavista vaihtoehdoista:
- Uusi ajanvaraus on tehty
- Ajanvaraus kirjataan sisään
- Ajanvarauksen ajankohtaa on muutettu
- Ajanvaraus on peruttu
- Asiakas jättää arvostelun
Tässä artikkelissa
Video-ohje (englanniksi)
Ilmoitusten käyttöönotto
Ota push-ilmoitukset käyttöön Phorest Go:ssa avaamalla sivuvalikko ja valitsemalla Asetukset > Ilmoitukset.
Valitse seuraavaksi ilmoitukset, joita haluat vastaanottaa.
'Kesto' asetuksen käyttö
Kesto-asetuksen avulla voit hallita push-ilmoituksia, jotta saat tiettyjä ilmoituksia vain, jos ajanvaraus on määritetyn ajan sisällä.
Jos esimerkiksi ajan siirtämisen kestoksi on asetettu 7 päivän kuluessa:
- Jos asiakkaan ajanvaraus on tällä hetkellä seuraavan 7 päivän sisällä ja se siirretään toiseen päivämäärään, saat ilmoituksen.
- Jos asiakkaan ajanvaraus on 8 päivän päästä tai myöhemmin ja se siirretään toiseen päivämäärään, et saa ilmoitusta.
Säädä Kesto-asetusta haluamasi mukaan ja pysy ajan tasalla sinulle tärkeimmistä varauksista.
Kuinka se toimii?
Kun ilmoitukset on otettu käyttöön, henkilöstön jäsenet saavat ilmoituksia välittömästi tietyn toiminnon jälkeen.
Jos esimerkiksi tekijän ajanvaraus peruuntuu, hänen puhelimeensa lähetetään välittömästi push-ilmoitus peruutetusta ajasta.
Ilmoituksen painaminen avaa Phorest Go:n ja tuo työntekijän ajanvarauksen päivämäärään.
Ilmoitusten lähetysajat
Saat push-ilmoituksia klo 8.00-23.00 välisenä aikana. Kaikki näiden aikojen ulkopuolella tulleet ilmoitukset lähetetään seuraavana päivänä klo 8.
Näitä lähetysaikoja ei voi säätää/muokata.
Miltä ilmoitukset näyttävät?
Ilmoitus sisäänkirjautumisesta
Ilmoitus uudesta ajanvarauksesta
Ilmoitus peruutuksesta
Ilmoitus varauksen siirtämisestä
Ilmoitus arvostelusta
Oletusasetukset
Push-ilmoitukset ovat oletusarvoisesti käytössä koko henkilöstölle, mutta vain heidän oman sarakkeensa ajanvarauksille. Arvostelut ovat myös käytössä, mutta vain heidän omia arvostelujaan varten. Jos ilmoituksessa on käytettävissä kesto-asetus, oletusasetus on 7 päivän kuluessa.
Pääsyn rajoittaminen kaikkiin ajanvarauksiin
Jos henkilöstön jäsenelle on annettu Katso kaikkien tekijöiden sarakkeet -pääsyoikeus, hän voi päättää, haluaako hän vastaanottaa ilmoituksia vain omista ajanvarauksista vai kaikista ajanvarauksista. Voit rajoittaa tätä pääsyä niin, että he eivät voi vastaanottaa ilmoituksia muiden henkilöstön jäsenten varauksista. Tämä pääsyoikeus löytyy kohdasta Hallinta > Pääsyoikeudet & Lisenssit > Phorest Go (Mobiili) > Kalenteri.
Esimerkki pääsyoikeuden kanssa Esimerkki ilman pääsyoikeutta
Arvostelut
Oikeus vastaanottaa push-ilmoituksia kaikista arvosteluista tai vain omilta asiakkailta on yhteydessä Omistajan näkymä -pääsyoikeuteen kohdassa Phorest Go (Mobiili) > Henkilöstön suorite.
Esimerkki pääsyoikeuden kanssa Esimerkki ilman pääsyoikeutta
Push-ilmoitusten käyttöönotto laitteellasi
Jotta Phorest Go:n push-ilmoitukset toimivat, sinun on otettava ilmoitukset käyttöön Phorest Go -sovelluksessa älypuhelimellasi ja/tai älykellossasi.
Kun avaat Phorest Go -sovelluksen ensimmäisen kerran, näet alla olevan kehotteen jossa pyydetään sallimaan push-ilmoitukset.
Jos et saanut kehotetta tai poistit ilmoitukset käytöstä ja haluat ottaa ne uudelleen käyttöön, voit tehdä sen laitteesi ilmoitusasetuksista.
Etkö näe ilmoituksia älykellossasi?
Jos käytät push-ilmoituksia älykellossa etkä näe niitä, siihen voi olla useita syitä. Useimmissa laitteissa, jos olet ottanut push-ilmoitukset käyttöön sekä älykellossasi että älypuhelimessasi, et saa ilmoituksia, kun puhelimesi lukitus avataan; saat ne sen sijaan puhelimeesi.
Tässä on lisätietoja Apple Watchin push-ilmoituksista.
Tässä on lisätietoja Android kellon push-ilmoituksista.
Eikö sinulla ole Phorest Go -sovellusta käytössäsi? Katso tämä ohje.