Übersicht über den Bericht Staff Performance Detail

Der Detailbericht zur Mitarbeiterleistung gibt eine Aufschlüsselung der Leistung einzelner Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen des Unternehmens.

Der Staff Performance Detail Report kann über Manager>Reports> Returnto old Reports> Staff>StaffPerformance Detail Reportaufgerufen werden.

Wählen Sie die Daten aus. Sie können die Marke, die Produktkategorie, die Servicekategorie und das Personal angeben oder wie unten beschrieben leer lassen, um diesen Bericht für alle Marken, Kategorien und Mitarbeiter auszuführen.

Die KPIs zeigen..

    • Die Anzahl der Kundenbesuche bei diesem Mitarbeiter für diesen Zeitraum
Besuche werden als einmalige Gästebesuche pro Tag gezählt. Wenn ein einzelner Kunde 1 Verkauf für eine Dienstleistung und einen weiteren Verkauf für ein Produkt am selben Tag hat, wird dies als ein einziger Besuch gezählt.
  • Die Anzahl der neuen Kunden, die den Mitarbeiter in diesem Zeitraum besucht haben
  • Die Anzahl der Kundenbesuche, die einen Produktverkauf beinhalteten
  • Der Prozentsatz der Zeit, in der der Mitarbeiter in diesem Zeitraum ausgelastet war
  • Die Anzahl der Kunden, die sich in diesem Zeitraum für ihren nächsten Termin vormerken ließen
  • Die Anzahl der Kunden, die zu diesem Mitarbeiter zurückkehren
  • Die Anzahl der Kundenanfragen für diesen Mitarbeiter in diesem Zeitraum
  • Die Anzahl der Besuche, die mehrere Dienstleistungen beinhalten, während dieses Zeitraums
  • Die durchschnittliche Bewertung für diesen Mitarbeiter in diesem Zeitraum
  • Der durchschnittliche Umsatz, den dieser Mitarbeiter pro Kundenbesuch einbringt.

Der Bericht zeigt dann die von dem Mitarbeiter generierten Umsätze aufgeschlüsselt nach Dienstleistungen und Produkten für die ausgewählten Daten an

Er zeigt die Nettowerte, die angefallene Mehrwertsteuer und eine Gesamtsumme für jeden, zusammen mit dem prozentualen Anteil des Umsatzes für Dienstleistungen gegenüber Produkten

Darunter sehen Sie eine Aufschlüsselung der Anzahl der Behandlungen, die der Mitarbeiter durchgeführt hat, unter der Überschrift jeder Dienstleistungskategorie (einschließlich Kurse) und die Anzahl der verkauften Produkte unter jeder Produktmarke

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