Dieser Bericht soll die allgemeine Bindungsrate deines Salons aufzeigen und gibt dann auch die individuellen Bindungsraten deiner Mitarbeiter an.

 

Diesen Bericht findest du unter Manager > Berichte > zu den Standardberichten > Mitarbeiter

 

Dieser Bericht gibt dir die Gesamtzahl der Kunden (Total Clients) an, die du im ersten Datumsbereich hattest, und zeigt dann, wer zurückkam (Total Returned), wer nicht zurückkam (Non Returning) und wie viel Prozent der Kunden insgesamt zurückkamen (Salon Retention).

kundenbindung-overall.png

Bestehende Kunden (Existing Clients): Dies zeigt dir die bestehenden Kunden, die du im ersten Datumsbereich hattest, und zeigt dann, wer zurückkam, wer nicht zurückkam und wie viel Prozent der Kunden insgesamt zurückkamen.

kundenbindung-existing.png

Neue Kunden (New Clients): Hier werden die neuen Kunden angezeigt, die du im ersten Datumsbereich hattest, und es wird angezeigt, wer zurückgekommen ist, wer nicht zurückgekommen ist und wie viel Prozent der Kunden insgesamt zurückgekommen sind

kundenbindung-newclients.png

War dieser Beitrag hilfreich?
7 von 18 fanden dies hilfreich